新华报业·新江苏讯（记者 张扬 通讯员 王瑞 刘畅）“俺们楼的电梯今天正式启用，我们盼了多年的‘电梯房’终于来了！”11月5日上午，徐州市云龙区黄山街道民安社区云龙小区13号楼前人头攒动，住户韩丽一家特意穿上了红色外衣，庆贺加梯夙愿达成。

互谅互让 破解加装电梯难题

云龙小区13号楼，建于1996年，共有76户居民，是徐州市为数不多的不带电梯的十层楼房。随着居民年龄的增长，上下楼梯愈发困难，加装电梯成了大家的共同心愿。然而，加装电梯并非易事，从资金筹集到方案确定，每一步都充满了挑战。

“刚搬到小区时我还是三十多岁的青壮年，每天上下9楼也没觉得累。可现在高楼层让回家成了一大难题，老邻居们犯了难。”9楼住户侯保存介绍，早在2019年，居民们便自发启动了电梯加装事宜，从政策咨询、宣传发动到业主意见征集，每一步都倾注了大量心血。然而，由于最早的方案是拆除步行梯，在步行梯位置安装电梯，这一方案遭到了部分居民的反对。他们担心拆除步行梯会破坏楼房结构，影响楼体安全。加上其他一些特殊情况，加装电梯事项一度搁置。

面对这一困境，人大黄山街道工委积极组织电梯加装民主协商议事会，先后召开了十余次会议，认真听取居民意见，解答疑惑，增强住户加装电梯的信心。经过多次讨论和外出参观学习，居民们逐渐达成了共识，决定采用电梯外挂的方式，不改变原楼体结构，对空间尺寸要求较为宽松。

迈过第一道坎，资金问题仍然是横亘在加装电梯道路上的一座大山。由于是当地首个十层的既有住宅加装电梯，没有先例可以借鉴，经专家组反复审图和多次论证，认定需要推倒原设计方案重新设计，费用还需增加20万元左右。面对这一突如其来的资金缺口，部分居民产生了疑虑。

关键时刻，黄山街道党工委联合民安社区党委深入部分对增资方案有异议的居民家中，广泛听取居民意见和建议，逐个了解居民需求，通过不断地沟通协调，让居民对经费支出心中有数、心中有底。增资议事会上，最终达成了新的筹集方案，募齐了所需资金，居民们充分协商，共同克服资金难题。

守望相助 共筑和谐邻里情

在加装电梯的过程中，居民们守望相助，邻里情谊越发浓厚。从方案确定到资金筹集，再到施工过程中的监督与配合，每一个环节都凝聚着居民们的共同努力。

在电梯施工过程中，市区两级主管部门严格把关，给予政策和技术指导支持。供水供电等相关部门及时服务，街道应急消防管理局、综合行政执法局、建设管理办等科室多次到现场指导安全施工、文明施工。云龙区人大常委会主任夏春辉、副主任王艳先后到社区进行现场查看，指导街道和社区践行全过程人民民主，引导和支持居民发扬民主，协商解决加梯各类问题。

居民们也积极参与到了施工过程中。他们自发组织起来，轮流到现场监督施工进度和质量。有的居民还主动承担起了协调邻里关系、解决施工纠纷的任务。在大家的共同努力下，电梯施工过程中没有出现任何安全事故和质量问题。

住有所依 老小区享新生活

“我终于可以告别每天爬梯的辛苦，和楼里的老人们一起享受一键‘梯升’的好生活。”电梯启用当天，顶楼住户齐兵迫不及待按下10层按钮，感受“一键直达”的便捷。

为了保障电梯设备的使用安全，13号楼的居民们还自发在电梯中安装监控，排出日常维护、保洁的“值班表”，确保便民电梯可以长久运行。

“上下楼梯，是居民出行的‘第一步’，也是回家的‘最后一步’，与老百姓的获得感、幸福感息息相关。”黄山街道党工委负责人朱志超表示，高层加装电梯解决了老旧小区居民的“爬楼”难题，提升了居民的幸福感。下一步，街道将探索电梯管理运行的长效机制，共同写好电梯运行的后半篇文章。