新华报业·新江苏讯 9月23日，江苏省卫健委发布消息：经资格审查、现场评审、综合评分、结果公示，确定徐州仁慈医院为三级甲等骨科医院。至此，徐州仁慈医院正式进入国家三级甲等综合医院行列，成为徐州市乃至淮海经济区首家民营三甲医院，也是徐州第14家三甲医院。从2019年启动创建工作，到2024年收获丰硕成果，5年“三甲”路，奋斗使梦圆。
从“二级骨科”到“三级骨科”再到“三甲骨科”医院，栉风沐雨24年，徐州仁慈医院已成为全国一流、区域领先的学科重镇，目前正在市委市政府的关怀和支持下，奋力创建骨科与显微外科区域医疗中心。跻身三级甲等医院，这不仅是对仁慈医院综合实力的认可，更是对其长期以来坚持人民健康至上、致力于提供高水平医疗服务的肯定。
“医者不可不慈仁。”这句《本草衍义》中的话，也是仁慈医院的立院箴言。2000年，宗亚力怀揣打造一家有特色的民营医院梦想带领团队确立贯彻“仁爱，慈心，善行，济世”的办院宗旨，并制定出“大专科，小综合，差异化经营”的发展战略，坚持用“工匠精神”磨炼医疗业务，靠一台台“精雕细琢”的手术为患者解除病痛。
实力筑基，誉满淮海
自2019年被评定为三级骨科医院后，徐州仁慈医院先后开展了“质量提升年”“制度提升年”“服务提升年”“创建提升年”“运营管理年”主题活动，通过“三甲”创建达标过程，实现医院管理制度化、规范化、标准化、科学化。
在由“大院”向“强院”的提升道路上，徐州仁慈医院跑出了与时俱进的发展“加速度”。从梦想成为三级甲等医院的那一天起，徐州仁慈医院便踏上了漫长而艰辛的创建之路。医院上下一心，从制度建设、学科建设、人才培养到服务质量提升，每一个环节都凝聚着全体医护人员的汗水与智慧。
为了确保创建工作的顺利进行，医院成立了以院长为组长的创建领导小组及办公室，组建了内审员队伍，并设立了创建联络员。创建过程中，全院上下整理资料、完善制度、优化流程。正是这样的敬业精神，为仁慈医院最终通过评审奠定了坚实基础。2023年，徐州仁慈医院通过国家卫生健康委电子病历五级应用水平测评；先后获得中国最美医院、全国安康杯竞赛优胜单位、江苏省五一劳动奖章、江苏省文明单位、江苏省平安医院、江苏工人先锋号、江苏省厂务公开民主管理先进单位等荣誉称号。
党建引领，驱动创新
徐州仁慈医院高度重视党建工作，积极探索民营医院党建工作新路径。2010年成立医院党支部，2021年成立医院党委，2023年9月成立纪委。党组织紧紧围绕民营医院中心任务开展党建工作，通过“双培养”，把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干，使党员在关键岗位发挥引领作用。
一个个基层党支部，就像一台台红色发动机，释放澎湃的发展动力，推动仁慈医院驶入高质量发展快车道。医院现有省级劳模2人、市级劳模1人，“徐州市示范性劳模创新工作室”1个。院党委以劳模工作室为中心、三个支部为阵地开展“党建+”系列活动，加强队伍建设，激发全员爱岗敬业创新的热情，为推动医院健康发展提供坚强的政治动力和组织保证。2022年被评为全省党建带工建“三创争两提升”示范单位。2019年成立的“石荣剑劳模创新工作室”，不仅是业务院长石荣剑个人荣誉的象征，更是一个团队智慧和力量的汇聚地。
在石荣剑的带领下，徐州仁慈医院显微外科和骨科团队不断追求卓越，以赛促练、以练促学，连续5年在淮海经济区显微外科技能大赛中夺冠。石荣剑说：“劳模创新工作室对提质增效、技术创新等重点和难点，充分发挥了示范引领作用。党建引领劳模创新工作室的建设，使徐州仁慈医院创新攻关、培育人才有了更大的发展空间和舞台。工作室成为推动仁慈跨越发展的‘加速器’、促进职工成长进步的‘加油站’、培养各科室领军人物的‘孵化器’。”
人才兴院，既专又精
人才是医院发展的第一资源。徐州仁慈医院深知这一点，因此在创建三级甲等医院的过程中，医院将人才引进和培养作为重中之重。通过制定高层次人才引进方案、加强业务骨干培养和完善人才评价考核机制等措施，成功吸引了一批国内外知名专家和青年才俊的加入，为医院的持续发展注入了强劲动力。
徐州仁慈医院制定了《高层次人员引进方案》，加大高层次人才的引进力度，有计划地招聘和培养初中级医务人员，近3年共引进硕士45人，博士1人，高级职称医师34人，人才梯队得以进一步完善。很多时候，民营医院聘请的人才主要是从公立医院退下来的高职称专家。不同的是，仁慈医院建院以来，当初培养的团队成员现在都已经成长为学科带头人，如今团队已经形成了一个“老中青”结合的完整梯队。仁慈医院的医生团队有着非常深厚的科室传统，有着“团结协作，持续发展”的团队意识。在仁慈医院，医生团队一直实行“老中青”传帮带的培养模式，使得每位年轻医生得到快速成长。在着眼于培育自身医疗团队的同时，仁慈医院和全国各个专业领域内的一流医院，都建立了长期联系。正是这样的传帮带，促进了仁慈医院整体队伍素质和服务能力的提升。
“为满足患者多样化就诊需求，我们不断推动学科往专业化、精细化发展。”宗亚力介绍，仁慈医院多年来致力于把一个个亚专科“做专”“做精”，从而实现“科室有特色、医生有专长”。
智慧医院，开启新篇
随着信息技术的飞速发展，徐州仁慈医院也紧跟时代步伐开启了智慧医疗的新篇章。通过建设智慧医院、升级信息系统和强化信息安全等措施，医院成功提升了管理服务效能和患者就医体验。
骨科手术机器人、人工智能+医疗、3D影像导航手术、3D智能显微镜、关节镜下微创治疗……仁慈医院紧跟国内外医疗科技前沿，实现技术的纵深发展。手术全面微创化，精准诊疗、加速康复、舒适化医疗等先进理念贯穿医院诊疗全过程。科技的进步，改变了传统的医疗模式，改善了患者的就医体验，很多看似不可能的事情逐渐成为现实。
智慧骨科建设，从亚专科化到多学科诊疗，给患者提供个性化、优质的诊疗服务，急危重症的治愈率也得到很大提升。2019年，徐州仁慈医院率先引入可以开展脊柱全节段（颈椎、胸椎、腰椎、骶椎）、骨盆及四肢骨折手术的“天玑”骨科手术机器人。投入临床使用后，徐州仁慈医院骨科中心各大专业骨科机器人智能手术使用量在全国居于前列，得到患者广泛认可和社会高度关注，大大促进了徐州仁慈医院智慧骨科的建设发展，目前骨科手术机器人的使用量已达近5000例。
智能化在徐州仁慈医院的临床应用，让徐州仁慈医院的智慧骨科建设更上一层楼，也让更多的骨科患者享受到高科技和人工智能带来的福利。“高难度手术安全化、微创手术常规化、关键操作智能化，近年来，随着3D智能显微镜、关节镜、关节置换导航、微创骨盆复位固定系统、骨科机器人等高科技的投入应用，我们的智慧骨科建设积累了很多的经验和心得，而手术的效果和患者的满意度是最令我们欣慰的。”石荣剑说。
服务创新，改善体验
在创建三级甲等医院的过程中，徐州仁慈医院始终坚持以患者为中心的服务理念。通过落实改善医疗服务行动计划、拓展延伸护理服务内涵和加强医德医风建设等措施，医院成功提升了患者的就医体验和满意度。
日前，徐州仁慈医院的大专家放弃假日休息去刘老汉家“家访”的消息在村里不胫而走。98岁高龄的刘老汉拄着拐杖到村口迎接他的髋关节置换手术的主刀医生关节科张传开主任。“到村口迎接张主任，一来是表示对他的尊重和感谢，二来是让张主任看看我康复后的变化。”刘老汉开心地说。村民们聚在村口，七嘴八舌。刘老汉非富非贵，他们不信徐州的大专家能来偏僻的村里“家访”！刘老汉信！他知道自己2个月前在仁慈医院做髋关节置换手术住院时，医护人员对他是怎样无微不至的关怀。医院的健康管家就像孙女一样地照护。“家访”已经成为仁慈医院的“常规动作”。复查病情、指导康复锻炼，并带去仁慈同仁们的问候。
“家访”仅仅是徐州仁慈医院服务延伸的一个缩影。为了让患者得到更好的照顾和关怀，仁慈医院又推出了“无陪护”病房服务模式。在这种模式下，患者无需家属陪护即可得到专业的医疗和护理服务，不仅减轻了家属的负担也提升了患者的就医体验和满意度。
创建三级甲等医院，是适应徐州经济社会发展的需要，也是满足周边区域老百姓就医需求的需要。创建三级甲等医院，是时代赋予徐州仁慈医院的新使命，也是推动医院实现高质量发展的重要抓手。徐州仁慈医院理事长宗亚力表示，成功创建三甲医院是推动医院高质量发展的新起点、新动力，全院上下将继续提升医疗服务质量与安全，切实推动医院高质量发展，以“品牌建设”为中心，以“智慧医院建设”为抓手，通过深化内涵建设、加速学科建设、强化平台建设、创新机制建设，将徐州仁慈医院打造成规模实力雄厚、管理模式先进、学科优势突出、服务品质优良的国内一流民营医院和区域性医疗中心。（晏菲 李世义）
