新华报业·新江苏讯 为进一步做好信访工作，引导广大群众依法、有序、文明信访，近日，徐州市鼓楼区环城街道人民来访接待中心广泛动员专干，在鼓楼广场积极开展“信访法治宣传月”主题活动。

此次活动以“如何让信访工作在群众生活中增温缩距”作为落脚点和出发点，深入贯彻落实《信访工作条例》以及相关信访工作法律法规、依法规范信访秩序，以数字技术赋能信访工作。工作人员通过向过往群众详细介绍“徐州数字阳光信访”“红小信投诉平台”等微信公众号、网上信访投诉办理、信访受理办理流程及信访行为规范等内容，以“1+N”数字平台服务拓宽对接渠道，引导多年龄段群众依法、理性、有序表达诉求，推动信访法治宣传工作真正落地落实。

活动中，环城街道信访工作人员共计发放宣传资料500余份、现场为群众解答信访问题百余次，大力营造了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治环境，为规范信访秩序、促进社会和谐稳定奠定了坚实基础，努力维护群众合法权益、社会安全稳定作出积极贡献。（支广露 陈思羽）