新华报业·新江苏讯 “红姐，你帮我送一下王经理，我得先回去了……”刚结束与物业公司的交谈，徐州市云龙区第十八届人大代表、骆驼山街道东方社区党委书记、居委会主任王丽娜便要骑车返回东方社区人大代表联络站，准备开始选民接待活动。“作为新当选的人大代表，我希望以实干展现全过程人民民主基层实践的新气象、新作为。”每当被问及为何要如此争分夺秒，王丽娜总是这么回答。

听民声纳民意，基层治理齐参与

居民多、空地小，东方社区的电动车充电问题成了“老大难”，时不时还有居民将电动车推到楼上充电，极易造成安全隐患。随着居民纷纷提出意见建议，王丽娜迅速召开民主协商会，做到群众“呼声”有“回声”。她积极协调相关部门，从电动车棚选址确定到钢结构进场安装，组织群众多次前往视察，全程跟踪督办推进项目按时完成。现如今，东方明珠和尚景名庭内共计5处电动车棚118个充电桩位已全部安装完成，即将开放使用。

听民声、纳民意、寻良方、谋良策，王丽娜积极倡导并推动社区共建共治共享理念，通过成立志愿者队伍、开展“我为社区献一策”等活动，鼓励居民参与社区治理，使社区决策更加贴近民意，切实提高了群众的公共利益表达能力和协商议事参与能力，让广大群众和人大代表从“倾听者”变为“发声者”。

纾民困解民忧，盘活资源多联动

中午十一点半，在骆驼山街道东方社区老年中央厨房门前，二十余名老人早已排好队，只等餐品出锅，便能吃上一顿营养丰富、价格实惠的午餐。“我们年纪大了，自己去买菜做饭儿女也不放心，在这里吃饭又省心又省钱，味道也不错！”今年76岁的王阿姨说道。

“近两年社区里新生儿较少，老年人较多，可否让这‘一老一小’资源联动，互助互利？”为更好地服务社区内的“一老一小”，王丽娜多方走访、实地考察，联系区民政局、街道办事处、辖区幼儿园、食材配送公司等多个单位，通过多次沟通交流后，邀请幼儿园和社区共建，开设东方社区老年中央厨房，解决社区内老年人及有需求的居民就餐问题的同时，也盘活了社区内部资源，为辖区企业转型提供了帮助。

聚民心汇民智，擦亮文明新底色

“春节元宵闹厨房，建军国庆看电影。太极乒乓强身体，文艺汇演富精神……王书记，咱们社区的文化活动可真是越来越多了！”1月29日上午，前来参加活动的张阿姨边帮忙挂上“饺子飘香迎新春，爱心送福传温暖”的红色条幅，边笑着和王丽娜说道。

“诗歌朗诵应该穿插在歌舞节目之间，张弛有度！”“戏剧表演时间可以拉长一点，大家都爱看！”……在东方社区人大代表联络站，一场关于“七一”文艺汇演的“头脑风暴”正在展开，居民们讨论得热火朝天，纷纷贡献自己的智慧。“群策群力，汇集民智，大家的想象力就是最宝贵的财富。”王丽娜不由感叹道。“东方社区饺子宴”、“闹元宵、猜灯谜、观花灯、赏民俗”、妇女节插花、乒乓球比赛、文艺演出……一场场文化活动，既擦亮了新时代文明实践的底色，也增强了社区的凝聚力和向心力。

“作为人大代表，我将继续秉持为民服务、为民发声的理念，以更加饱满的热情和更加务实的作风，答好基层治理这道‘关键题’，走实全过程人民民主‘赶考路’。”王丽娜说道。下一步，她将继续关注社区环境改善问题，计划推动垃圾分类、绿化美化、公共设施维护等工作的深入开展，为居民创造一个整洁、美观、宜居的生活环境。（王译民）