新华报业·新江苏讯 今年以来，徐州市鼓楼区人大牌楼街道工委积极开展“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动，推动代表们更好地融入大局、依法履职，把惠民生、暖民心、顺民意的工作真正做到群众“心坎里”，让全过程人民民主在辖区焕发出新的蓬勃生机。

聚焦普法宣传，守住群众“钱袋子”

为大力培育和践行社会主义核心价值观，营造健康和谐、诚信守法的社会环境，3月12日，鼓楼区人大代表李秀侠走进小区开展“3·15”消费者权益日宣传活动。活动现场，李秀侠向居民积极发放宣传资料和文创帆布袋，详细讲解近年来维护消费权益的各类热点问题，重点宣传防范非法集资、兼职刷单、办理贷款、投资理财、冒充购物客服退款等常见诈骗套路，引导居民进一步提升法律意识，维护自己的合法权益。

“作为一名基层人大代表，能够现场为居民解答各种消费维权问题，引导他们理性消费、合法维权，为他们排忧解难，这是我的职责与使命，我感到很荣幸。”李秀侠说。

锚定“关键小事”，当好群众“娘家人”

实行生活垃圾分类关系着广大群众的生活环境，是社会文明进步的重要体现。为有效推动老旧小区做好垃圾分类工作，日前，鼓楼区人大代表、水云间社区党委书记杨春景利用“三八”国际妇女节、植树节等节点深入辖区老旧小区开展垃圾分类宣传活动。

今年以来，人大牌楼街道工委依托全过程人民民主示范站、人大民意征集点、社情民意直通车等载体，先后开展人大议事会8场、宣传教育活动32场，广泛征集关于生活垃圾分类、老旧小区治理、居民交通出行等意见建议21条，凝聚起解决百姓“急难愁盼”的智慧和力量。

坚持以人为本，织牢群众“幸福网”

“盖房子的时候每个管道的弯道都是留有检修井口的，但是20年来多次地面硬化导致地面抬高，现在很难找到井口在哪里……”3月上旬，鼓楼区人大代表吴雪琳在接待选民时得知，中北小区8号楼下水管道出现堵塞，给居民生活造成了极大不便。会后，吴雪琳第一时间赶到现场了解情况，经多次调研、与居民反复沟通协商，终于确认了维修方案，并筹集维修资金，圆满解决了这一问题。

人大牌楼街道工委坚持全面落实代表接待选民制度，组织各级人大代表深入基层、“亮”出身份，为群众提供法律咨询、科普宣传等服务，并协调解决无物业老旧小区集中供暖、易淹易涝积水点治理、老旧小区“停车难”等群众关切问题，得到了居民群众的一致好评。

随着一件件民生实事办成见效，群众的幸福感不断增强，代表履职的积极性也愈发高涨。接下来，人大牌楼街道工委将继续以践行全过程人民民主理念为抓手，重点围绕发展都市产业、做优文旅经济、增进民生福祉等方面精选课题，让收集的意见建议更接地气，推动新时代基层人大工作高质量发展。（薛文蕊）