新华报业·新江苏讯 为切实提升广大群众的法律意识和自我保护能力，值“3·15”国际消费者权益日来临之际，徐州市鼓楼区琵琶街道新时代文明实践所（站）进一步强化对群众的法制宣传教育和维权服务，增强辖区商户诚信守法经营理念，营造“诚信和谐、安心消费”的文明消费环境。

为切实保障居民的合法权益，引导居民科学、合理、文明消费，滨河社区邀请社区律师权治国开展“3·15消费者权益日”普法知识讲座。讲座上，权律师用通俗易懂的语言围绕《消费者权益保护法》知识进行详细讲解，解读了消费者享有的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等内容。针对老年人消费者日益增多的趋势，重点讲解了关于老年消费欺诈和食品安全消费问题，提醒老年人在消费过程中如遇到价格欺诈、收费陷阱、霸王条款、旅游宰客、捆绑消费等情况，要妥善保存消费过程中的相关凭证，并及时拨打12315电话或通过其他合法途径维权，拿起法律武器维护自身的正当、合法权益。

为增强消费者普法活动力度，宜居社区新时代文明实践站以LED显示屏滚动播放维权方式、发放宣传资料、现场咨询等形式，向居民发放“食品安全知识”“防诈骗宣传”等宣传资料，讲解消费欺诈、商品选购等维权常识，并介绍常见的消费侵权行为和表现形式，提醒大家切勿轻信虚假宣传和口头承诺，倡导科学、文明、理性消费。

另一边，清水湾社区结合党员冬训契机，组织开展“3·15消费者权益日食品安全宣传活动”志愿服务活动。党员志愿者和网格员精心设置了线下宣传点，向居民发放消费者食品安全宣传单，讲解消费食品安全知识以及相关法律法规，提醒大家购买食品时一定要到证照齐全的商户购买，关注包装袋上标注的日期和生产厂家等基本信息。同时，组织志愿者到辖区内餐饮店铺发放宣传单，提醒商户牢固树立食品安全责任意识，坚持守法经营、诚信经营，营造安全、卫生、文明的食品消费环境，做维护食品安全的“践行者”和“倡导者”。

琵琶街道通过开展一系列消费者权益宣传活动，有效提高了广大消费者的辨别意识和消费维权能力，增强了群众的消费信心，广泛营造了安全、放心、健康、和谐的消费环境，对维护辖区和谐稳定发挥了积极作用。（张馨月）