本报记者 陈羿帆

为进一步满足外籍来徐人员支付便利化需求，优化支付服务环境，人民银行徐州市分行聚焦外籍来徐人员旅游、工作、生活需求，组织银行机构围绕“现钞支付、外卡受理、移动支付、账户服务、数字人民币”五大支付体系，多方联动强化合力，不断丰富支付服务供给，改善外卡受理环境，为外籍来徐人员提供“有温度、有力度、有广度”的支付服务体验。

当前，人民银行徐州市分行以落实《江苏省提升境外来华人员支付服务工作方案》为主线，指导银行机构健全工作机制，完善实施方案，细化责任分工。一方面，人民银行徐州市分行联系我市出入境、文旅、商务等部门，掌握外籍来徐人员重点涉外场景，并对场景内部商户外卡受理交易情况进行摸排了解，确保优化重点商户支付服务全覆盖。另一方面，根据部分银行业务特点和获客渠道，选取重点银行网点开展工作督导，确保护照、永久居住证等开户服务“零梗阻”。截至1月底，全市法人银行机构累计为外籍人员办理1.22万个账户开立业务。

按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，人民银行徐州市分行组织银行机构、支付机构持续以外籍来徐人员支付需求为导向，积极协调上级行获取政策和资金支持，全力畅通“卡”路、“码”路和“币”路。

与此同时，指导银行机构不断拓展涉外支付服务半径，围绕来徐人员食、住、行、游等重点领域，对徐州观音国际机场、高铁、地铁、苏宁酒店、万豪酒店、云龙湖风景区、汉文化风景区等重点场所外卡受理情况进行调研，对已开通和未开通的进行针对性分级分类指导，提升外籍来徐人员支付服务的覆盖面和获得感。截至1月底，全市法人银行机构可受理外卡商户数402户，可受理外币兑换银行网点209个，布放外卡支取人民币ATM机1063台。

为保障春节期间外籍来徐人员金融服务不断档，春节前夕，人民银行徐州市分行指导收单机构对重点场所的重点商户开展巡检，对可受理外卡的商户张贴可受理外卡的标识贴。对苏宁广场、徐州金鹰、开元酒店、皇冠假日酒店、喜来登酒店、两来风餐饮连锁店等重点大型商户的收银人员进行外卡培训。在汉文化景区、龟山汉墓等旅游景点设置外卡服务窗口，确保春节期间外籍来徐人员“衣、食、住、行、游”支付服务全方位覆盖。同时，指导辖内银行机构在春节期间做好外籍来徐人员现金保障服务，配齐现钞种类及票面，满足外籍来徐人员现钞需求。数据显示，春节期间，徐州辖内外籍来徐人员500余人次，使用外卡交易金额达28.98万元，笔数200余笔。发生结售汇业务47笔，交易金额折算人民币约198万元。通过ATM机使用外卡取现共7笔，累计金额1.3万元。