春节将至，为了打造规范有序的消费环境，有效防范预付卡消费陷阱和消费风险，让广大消费者祥和过节，近日，市商务局深入徐州市部分商家，了解预付卡备案情况，指导企业做好预付卡发行管理工作，并发布单用途商业预付卡消费风险防范提示，提醒广大消费者要谨慎办卡，提高风险防范意识。值得注意的是，根据相关文件规定，明确预付卡消费有15天“冷静期”，消费者有权自付款之日起15日内无理由要求退款。

市商务局提醒广大消费者，首先，要谨慎选择商家购卡。“办理单用途商业预付卡前，要充分了解发卡商家的经营状况和市场信誉，了解商家是否在其行业主管部门进行发卡备案，选择正规备案发卡企业购卡。”徐州市预付卡联席会议办公室相关负责人表示，要仔细阅读有关说明，详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等条款，不轻信广告宣传、口头承诺，不要被优惠、折扣迷惑而忽视潜在风险。同时，要特别注意终止服务、转让等限制性条款，务必与商家签订书面合同或协议，明确双方权利义务。

其次，要理性办卡充值消费。办理单用途商业预付卡，要根据实际需求做到理性消费，警惕大额预存消费、明显低于市场价格的预存促销、大幅折扣发卡、超规模发卡等，不要盲目和冲动购卡、囤卡，形成良好理性的办卡充值消费习惯。建议选择单次消费或预充小金额体验，缩短使用周期，不要一次预存大笔金额，避免陷入“消费贷”“套路贷”及预付金被卷跑路的圈套。

再次，要提高防范维权意识。消费者需提高风险防范意识以及合法维权意识，主动索要和保留购卡票据、协议等，经常关注商家经营状况和卡内余额动态，定期核对消费记录和金额，以防卡内余额“不明”减少。“如发生涉卡纠纷，消费者可先与商家协商解决，若无法达成一致，要注意留存相关证据材料并及时向属地相关行业主管部门咨询、投诉、举报或通过诉讼等司法途径，依法维护自身合法权益。”该负责人表示。

同时，商务部门也提醒广大发卡单位，要按照《江苏省预付卡管理办法》等法律规定，向行业主管部门办理备案，根据经营情况合法、适度、合理发行单用途商业预付卡，坚持诚信经营、守法经营，保障消费者权益。（记者 郑微）