中国江苏网12月14日徐州讯 “有你们网格员真是太好了,这次多亏你及时帮我把电动车拉上来,没有耽误去接孩子放学,真是太感谢你了……”近日,徐州市泉山区柳新镇杨场村二组杨曼途经杨场南路时,电动车不慎掉进了井盖破损的下水道,幸好正在附近巡查的网格员陈国庆看到后,立刻帮其将电动车拉了上来,协助推到维修部检修,并将情况及时上报,镇工作人员对破损井盖第一时间进行修复,及时消除存在的安全隐患。
和陈国庆一样活跃在村组街巷的网格员们,集基础信息采集员、法规政策宣传员、矛盾排查化解员、事件隐患报告员等职责于一身,成为基层社会治理的“生力军”。
柳新镇自被确定为经济发达镇以来,高度重视基层社会治理工作,不断创新治理模式,积极打造四级网格管理体系,确保网格事项准确上报、有效分流、快速处置,让百姓在“家门口”收获满满的幸福。
“党建连民心,小网格连着千万家。如今,有事儿就找网格员已成为村民的新习惯。”杨场村党总支书记杨慧说。杨场村充分发挥“红色引擎”作用,实施党建引领乡村治理行动,建强红色队伍,构建网格化治理体系。自从有了网格员,他们能在第一时间掌握村民需求,帮助解决村民诉求,是村组管理的好帮手、是服务群众的贴心人。
立足“小网格”,做优“大服务”。近年来,柳新镇借助网格员“人脉畅通、地域熟悉、近距处置”的优势为群众“量身定做”精细化的服务,让每名网格员按照“一格一群”建立起“网格为民”微信群,通过微信群发布信息、宣传政策、收集群众诉求等,该平台成了“指尖上的便民服务站”,让村民反映的问题有人管、及时管,打通服务群众的“最后一米”。