中国江苏网9月15日徐州讯 9月8日，在新沂市窑湾镇便民服务中心，五墩村村民正在办理医保转移业务。“因为我要去外地工作，听说这边可以直接办理医保转移，不要我再往市里跑了，对于我的医保状况也比较清楚，确实很方面。”作为首批省级“15分钟医保服务圈”示范点，窑湾镇便民服务中心科学合理的分区，让群众对办事流程一目了然；完善齐全的区域便民服务设施，为群众提供更加广泛、实在和贴心的应用服务。

近年来，新沂在实现老有所养、弱有所扶的社会保障体系构建过程中，以推进长期护理保险、打造“15分钟医保服务圈”作为工作的着力点，为群众提供高质量、有效率、能负担的医药服务和更加安全可靠优质便捷的医疗保障。

“今年以来，窑湾镇着力提升群众便民医疗保障服务水平，持续深入推进‘15分钟医保服务圈’建设，服务参保群众6万多名，中心设有办事窗口服务区、引导服务区、自助服务区，在省级‘示范点’的基础上，以服务大厅为原点，向村（社区）辐射，形成全覆盖、多维度的服务矩阵，全面推进村级服务网点建设，确保平台终端随时可用、群众需求即时可处，打通为民服务的‘最后1米’。”窑湾镇便民服务中心医保负责人黄金涛介绍说。

老百姓感受到的变化，得益于新沂市持续深入推进“15分钟医保服务圈”建设，32项医保政务服务下放至镇(街道)和村(社区)，让参保群众不出村就能办好各项医保业务。目前，新沂全市城乡居民医疗保险参保、医保政策宣传、医保电子凭证激活、异地就医备案和门诊住院接件等下沉服务事项已办理5万余件，以镇村服务窗口为半径的服务模式，有效促进了医保服务半径由“15分钟”缩短至“5分钟”，有效延伸了服务触角，真正打通服务群众的“最后一公里”。

在统筹做好公共服务的同时，新沂还推出了长期护理保险政策，兜底保障失能群体。在棋盘镇中心卫生院-怡馨护理院，护理员正在细心地给王延胜进行日常按摩和换药护理。

“这里护理员天天给按摩、换药，一天几遍洗，不要俺问事，对老百姓的服务真是没话说。”王延胜家属舒光兰说道。

据了解，王延胜于2020年突发脑出血，导致左腿压疮，患病后的王延胜老人生活不能自理，需要长期护理。因入住护理机构的费用较高，王延胜不得已选择由家人在家进行照料，去年，新沂推出了“长护险”政策，让一家人看到了希望，其女儿为父亲申请了“长护险”，经过评估确定其可以享受中度失能人员补贴，长护险基金每天支付51.5元，享受“长护险”后，王延胜就搬到了怡馨护理院中，原本怡馨护理院中度失能标准是一个月3600元，现在只需要2055元（按30天计算），有了护理机构专人为其服务，不仅让家庭减轻了经济负担，也有效缓解了他们的压力，王延胜也享受到了更为专业的护理服务。

棋盘镇中心卫生院-怡馨护理院护士长陈珍珍说：“怡馨护理院是新沂市第一家长护险医疗定点机构，我们对棋盘镇及周边失能及半失能老人提供医疗救治、生活照护、康复促进等专业化医养服务，院内33名老人中28人享受长护险待遇，在院老人可以享受52项护理内容，我们护理院始终秉承着全生命周期全方位有温度的医疗护理。”

新沂作为徐州市“第二批全国长期护理保险试点城市”，自试点工作启动以来，截至目前已有6876人享受长护险待遇，待遇支付共计5535.86万元。（孙小会）