中国江苏网8月8日徐州讯 郑轶是中国农业银行徐州云龙支行营业部总经理。从业二十余年来，她立足岗位，奋力拼搏，创造了无数不平凡的业绩。先后被授予农行省、市分行先进个人，省分行十佳女员工、五一巾帼标兵，徐州市“五一”劳动奖章等诸多荣誉称号。

迎难而上，顽强拼搏不服输

作为一名军转职工，郑轶身上始终保持一种顽强的拼劲和不服输的韧劲，在困难及压力面前，她始终认为事在人为，工作上困难再大，只要付出努力就会收获成功，凡事追求极致，要做就做最好。

从2019年到2020年，她凭着一股不服输的劲头，让黄山支行从普惠贷款考核排名从末位一跃成为云龙支行的排头兵。2021年调到营业部后，她以宣武市场和红星美凯龙及附近门面作为打开普惠贷款业务的突破口，带领客户经理白天泡在市场里，晚上回单位做业务，还时常带队到县区进行营销，用8个月时间完成了全年普惠贷款任务，全年实现投放6000余万元，存量客户达1600余人。

精细管理，坚定信心谋发展

作为一名基层女行长，工作中她耐心细致，做到对客户了如指掌，对工作心中有数，对员工关怀备至。每调整到一个新单位，郑轶会在第一时间通过多种方式了解重点客户情况、逐一摸排客户结构，在一周内将重点客户全部对接拜访到位。工作中她始终做个有心人，她细化任务指标，明确达成期限，确定工作重点，责任明确到人，确保序时完成，业务指标在云龙支行均遥遥领先。单就国际业务，支行在全市农行系统实现4个“首笔”、3个“唯一”和3个“首位”。

责任如山，身先士卒做表率

作为基层网点负责人要把队伍带好、让领导放心、让员工信服，自身就要做好表率。郑轶努力践行从我做起、向我看齐、对我监督三个承诺，要求员工做到的，自己首先要做到最好，把利益与成果让大家多多分享，把压力与困难让自己多承担。

营业部承担着支行大量业务，但常年加班加点员工却没有一个人抱怨。因为作为行长，她永远都是最后一个离开单位的人。2021年春天行动期间，她给员工轮流排班休息，自己没有休息过一天，对员工无微不至的关心和无私的爱，她带出了一支团结和谐、充满朝气、富有战斗力的队伍。

牢记使命，倾心奉献终不悔

“我是党员，凡事必须走在前，要对得起胸前这枚党员徽章”----无论是工作还是生活中，她时刻牢记自己是一名党员，兑现一生的承诺。“学习强国”平台开通以来，她在云龙支行114名党员中，学习总成绩始终排在标兵榜前三名。

她积极参加各种公益活动，助人为乐。每年单位开展义务献血活动、捐款捐物时，她总是身先士卒。她常说：既然选择了这份职业，扛起了这份责任，就要将自己的生命融入到单位发展的事业中，在奉献中实现自己永不言悔的人生价值。