中国江苏网6月15日徐州讯（记者 张扬 通讯员 耿政）“马书记，你带领大家种的花现在都开了，真好看，居民都来拍照，快来看看吧！”家住黄山街道福苑花园小区的张大姐，站在大片盛开的百日菊、月季、波斯菊旁，开心地给云龙区人大代表、庆丰社区党委书记马云英打电话。

拓宽渠道听民声

今年2月，云龙区人大黄山街道工委创新人大代表接待选民方式，将原来的室内人大代表联络站延伸到室外，在居民小区、公园、农贸市场等群众聚集场所，摆开长桌，与群众面对面交流，倾听群众心声。从菜市场买菜回来的张大姐走到接待点给马云英反映了她们福苑花园小区的烦心事。

福苑花园小区西侧有房亭河的一段支流，长300余米，河道加两侧空地宽近20米，2016年前有关部门先后两次在河道上加盖水泥盖板，覆土绿化。个别居民私自将灌木铲除种菜，变成了私家菜园，随意堆放的肥料和储水桶滋生蚊蝇，影响小区美观，居民对此意见很大。

协商议事汇民智

通过实地调查了解，马云英及时将张大姐反映的问题汇报给云龙区人大黄山街道工委。人大黄山街道工委及时组织王波、魏猛两位人大代表会同马云英代表组成专题寻访小组，他们联合社区工作者、小区党员深入小区摸排毁绿种菜详细情况，深入附近居民家中听取意见建议，认真做好种菜居民的思想工作。

专题寻访小组召集云龙区农水局、黄山街道城管执法局、小区物业公司、街道部分议政代表、小区居民代表协商议事，形成集中清理菜园、种植花木、组建关爱家园护花志愿服务队、共建共享的整体方案。

多方参与聚民心

3月初，爱心单位为小区提供百日菊、波斯菊、灯盏草等草本花种，社区组织志愿者开展学雷锋活动，清理菜地播种花种；4月初又栽植月季400余株；近20人的小区关爱家园护花志愿服务队多次开展拔草、浇水、喷药等志愿服务活动。

为充分激发小区居民美化家园，参与公共生活空间治理意识，专题寻访小组策划了“种植鲜花共绘幸福苑”公益众筹项目，吸引100余名居民参与活动。

初夏，这一大片绿地里，各色鲜花次第绽放，随风摇曳，成了大家休闲娱乐的好地方，居民由衷感叹：“菜地变绿地，福苑花园小区更像个大花园了！”

“我高兴的不仅是小区环境的改善，更多的是看到越来越多的居民关爱自己的家园，组建志愿服务队，主动参与小区公共空间治理，顺应了民心民意，小区现在更和谐更美丽了。”马云英深有感触地说。

民有所呼，我有所应。云龙区人大黄山街道工委将继续把践行全过程人民民主基层实践与辖区民生实际情况相结合，聚焦居民关注的难点堵点，拿出解决问题的硬招实招，用实际行动夯实每一件接地气、有温度的民生实事，扎实推进各项民生实事项目落实落地，以实实在在的成效提升辖区居民的幸福感和满意度。