暑假即将来临,近日,徐州市消费者权益保护委员会发出暑假校外培训特别提醒,家长应知晓“双减”意义,理性看待校外培训,在为孩子选择校外培训机构和缴纳培训费用时,请注意防范风险。
徐州市消费者权益保护委员会提醒市民,学生学习的主阵地在校内、主渠道在课堂;要让孩子专注课堂学习,提高自主学习的能力;要科学合理安排孩子课余时间,促进孩子身心健康成长。慎重选择培训机构,如果确实需要参加校外培训的,要通过教育部开通的“全国校外教育培训监管与服务综合平台”,选择正规的校外培训机构,并现场辨识证照是否齐全、师资力量如何、教学内容是否与宣传相符等。
在给孩子报名培训机构时,要和培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同》,明确约定退费情形、退费方式,并妥善保管好发票等证据;不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证,避免发生纠纷时无法得到法律的保护。同时,注重培训期间安全。选择校外培训机构要把“安全”放在第一位,首先是人身安全,设备设施、办学场所安全没保障的不要选;其次是消费安全,要选择经营状态正常的合规培训机构,避免“卷钱跑路”风险。如果在培训教育方面一旦发生消费纠纷,可尝试与培训机构协商解决,必要时可向有关部门投诉维权。如发现有侵害自己或他人合法权益的行为,拨打12345及时向有关部门举报。(记者 耿耘)