中国江苏网3月10日徐州讯 为切实推动新业态新就业群体党建工作，解决他们的“急难愁盼”问题，3月7日下午，徐州市鼓楼区黄楼街道党工委联合鼓楼区两新党工建指导员到顺丰速运淮海路营业部进行走访调研，与负责人、党员代表、快递员现场访谈，“零距离”感受快递员的日常工作和生活。

据调研人自述：

当天下午2点，顺丰速运淮海路营业部门口的大车师傅已经准备载着快递出发，收派员们陆续带着分拣好的包裹去各自负责的区域。不停地弯下腰，查看快递包裹上的单号和信息……这是我走进营业部分拣区看到的一幕，徐刚师傅正耐心接听客户咨询快递问题的电话。当我表明了来意后，徐师傅很热情地开始向我讲述他的工作和生活。

徐师傅今年35岁，从事快递行业12年，家住贾汪区的他每天都要往返工作地点和住所，对于他来说，从事快递物流行业是辛苦的但也同样充满快乐。

徐师傅告诉我，“我们营业部一天至少要发四班车，正常派收大概有3000多件，到了‘618’‘双十一’和年前会多一些。一忙起来基本上都是不间断的，商业楼或者专业市场可能还好一些，像负责一些住宅小区的，特别是老小区要一直爬楼梯上门收派件的就更辛苦一些。”

通过和徐师傅的交流，我了解到他们中的大多数人都来自周边县区，通勤距离比较远，工作时间长、劳动强度高，一日三餐基本都在奔波中应付，生活保障方面是一个需要解决的问题。收派件载货两轮电动车载物量低，也为工作增加了难度。

小小的快递包裹连接着千家万户，通过一个下午的调研，我更清楚地听到了他们的心声，更深入地了解到快递物流行业的辛苦。在快递员提供给我们快捷便利的同时，我们怎样让他们的工作和生活得到基本的保障，这是调研的意义，也是我们要思考和解决的问题。

2022年6月，位于彭城壹号时尚休闲广场南侧的黄楼街道鼓楼“新”驿正式投入使用，快递小哥们纷纷来体验“家”的温暖，感受黄楼街道的“心意”。目前，黄楼街道把辖区内社区、企业志愿服务点串联在一起，已经建立11处这样的骑手驿站，进一步织密了服务新业态新就业群体的暖“新”阵地，为外卖人员、快递小哥、网约车司机等新就业群体提供免费饮水、常用药品、休息场所、手机充电、共享雨具等“7+X”服务，把党的温暖传递给新就业群体，让他们可以在工作之余停靠歇息、补充能量。

今年以来，黄楼街道加大推进新业态新就业群体党建力度，不断拓展骑手驿站功能，更广泛、更直接、更有效地服务新业态新就业群体，解决他们最紧迫、最急需、最困难的实际问题，打通便民、利民、为民服务“最后一公里”。同时，通过开展“新业态青年活动日”“微公益”“党建共建”等特色活动，推动新业态新就业群体参与社会治理，不断增强他们的职业荣誉感和社会归属感。

下一步，黄楼街道将继续加强和快递员及其他新业态新就业群体的紧密联系，充分利用党群服务中心、“暖心驿站”等阵地，落实关心关爱举措，真正实现服务新就业群体“零距离”，提升新业态新就业群体的获得感和幸福感。（张晨杰）