“受疫情影响，本以为这事办不了了，没想到网上就能办，再也不用来回跑费时费力，还避免了疫情风险，真是太方便了。”身在外地的徐州籍货车司机马师傅通过市交通运输局网站，快捷办理了道路运输从业资格证到期换证业务，他直言：“不仅通过‘跨省通办’完成了证照换发，而且实现了‘一次也不跑，就能办得好’，太方便了。”

“跨省通办”是政府持之以恒深化“放管服”改革，以“互联网+服务”为抓手，深入推进“一网通办”，实现线上“不见面”服务常态化，高频政务服务事项“全程网办”的创新举措。今年以来，徐州市综合运输服务中心进一步深化道路运输领域“放管服”改革，聚焦行业高频异地办理事项，全力推进“跨省通办”。目前，道路运输驾驶员可通过多个网上入口，跨省异地办理道路运输从业资格证补发、换发、变更、注销和诚信考核等高频服务事项。

“这一措施的落实，打破了属地化管理限制，节约了费用成本，优化了工作流程，提高了政务的便捷性和服务效能。”市综合运输服务中心相关负责人表示，“跨省通办”解决了广大驾驶员异地办事堵点、痛点和难点问题，更好地实现了“马上办、网上办、就近办、一地办”政策，推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。

市综合运输服务中心不断提高“跨省通办”一体化服务能力，疫情期间通过“跨省通办”交流群、视频研讨会、“一对一”电话讨论等多种方式，拓展工作思路，进一步明确办理清单，规范办理流程，精简办事材料，提高群众办理的便捷程度。同时着力解决照片格式调整复杂、同一事项重复提交、事项办理无时间限制等影响办理成功率、降低群众办事体验的迫切问题，多渠道促进“跨省通办”改革实现新发展，有效减少了疫情传播的风险，提升了办事群众的获得感和满意度。

日前，省交通厅对2022年第一季度全省道路运输“跨省通办”工作开展情况进行了通报，徐州市“跨省通办”有效申请量1463件，办结量1463件，办理成功量1437件，办结率100%，办理成功率98.22%，各项指标均居全省第一。市综合运输服务中心相关负责人表示，这标志着徐州市实现了“跨省通办”电子化应用、多终端集约化应用、“跨省通办”+“电子证照”组合应用等多种创新突破。下一步，将做好线上线下“帮办”“代办”相融合，切实解决群众“跨省通办”使用中反映的“急难愁盼”问题，做好从巩固成果到突破创新的有效衔接，积极推动徐州市道路运输“跨省通办”改革进一步深化。（记者 范海杰）