中国江苏网讯 无锡市新吴区旺庄街道新洲社区积极创新服务模式，以“强化联系、注重帮扶、发挥志愿服务”为核心，全面升级退役军人服务工作，用心用情为退役军人及其家庭营造温馨和谐的社区环境。

一、深化联系机制，精准对接退役军人需求。社区依托网格化管理制度，建立起与退役军人的常态化联系桥梁，细致掌握辖区内每位退役军人的基本信息与需求动态。通过面对面交流，心贴心服务，不仅宣传国家相关政策法规，更及时响应并解决退役军人在就业创业、社会保障等方面的政策咨询和实际困难，让退役军人感受到社区的关怀与温暖。

二、强化帮扶措施，提升退役军人幸福感。社区始终把退役军人及其家属作为重点服务对象，特别是在春节、“八一”建军节、“双拥月”等重大节日期间，联合“星火成炬”志愿服务队开展走访慰问活动，深入了解现役军人家属、优抚对象和退伍老兵们的生活状况与基本诉求。同时，提供预约、上门等便捷服务，确保每位退役军人都能享受到应有的优待与尊重，进一步增强他们的归属感和荣誉感。

三、激发志愿服务活力，展现退役军人风采。社区积极引导退役军人加入志愿服务行列，以“星火成炬”志愿服务队为平台，发挥他们的模范带头作用。退役军人志愿者们不仅在政策宣讲、环境整治等活动中贡献力量，还积极为青少年讲述军旅故事，展示航空母舰模型，参与“安全度汛”、“美丽新洲”等志愿服务，用实际行动诠释着退役不褪色的军人本色。通过志愿服务活动，退役军人的社会价值得到充分体现，也激发了更多居民参与社区治理的热情，为社区注入了新的活力与正能量。