解决园区及周边企业发展需求，提供便捷高效的质量基础服务，16日，在梁溪区首届质量大会上，质量基础设施“一站式”服务中心（“质量小站”）揭牌。小站首批入驻的服务机构有中国检验认证集团江苏有限公司、无锡市检验检测认证研究院、江苏省特种设备安全监督检验研究院无锡分院以及江苏银行无锡分行。

“质量小站”由梁溪区市场监管局、山北街道联合设立，位于山北街道便民服务中心一楼企业服务区，设独立窗口和功能区。小站提供多种企业所需的质量服务，包括知识产权、标准、质量奖补资金项目申报等咨询；产品、计量、特种设备等检验检测需求；上门技术诊断服务；“苏质贷”等知识产权抵押贷款金融服务共十大类“一站式”综合服务。

据梁溪区市场监管局工作人员介绍，小站对企业质量相关需求一站受理、一站解决。服务人员通过走访企业主动收集服务需求，建立企业需求清单。企业也可通过拨打服务电话、到站咨询等方式提出服务需求。收到企业需求后，质量小站服务人员能即时答复和解决的，给予答复和解决。不能即时解决的，给予登记并将企业需求对应分流至区市场监管部门、山北街道办事处驻站技术机构服务人员，及时对接、解决问题。小站在服务过程中，还会对企业提出的意见、建议、投诉等做好记录，报相应部门和驻站机构改进、提高。

据悉，近年来，梁溪区质量工作成效凸显，住宅工程质量信息公示率、大中型工程项目一次验收合格率均达100%，水利建设质量稳步提升，1—5级养老机构数占比达95%以上，全区产品质量、工程质量、服务质量水平显著提高，展现质量建设新面貌。（周茗芳）