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让“物业+”给百姓带来更多幸福感
2024-01-15 09:46:00  来源:无锡日报  
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“如何通过‘物业+养老’服务体系推广,让更多老年人在‘家门口’享受到贴心服务?社区食堂、医疗护理、日间照料等群众关注的社区养老服务怎样推广?”去年3月,市人大代表、市物业管理协会副会长周华宝走进“人大代表议事厅”,化身百姓和政府部门的“传声筒”,将履职过程中百姓对养老,尤其是对物业养老服务的期待和疑问一并提出。

深耕物业管理行业多年,周华宝深知物业服务不仅与群众生活品质密切相关,更折射着基层治理能力和城市管理品质。如何探索物业管理模式的更新迭代,让“物业+”给百姓生活带来更多便捷度和幸福感?作为无锡本土企业的一分子,周华宝所在的怡庭物业,也是他诸多创新理念的“试验田”。在保持敏锐市场洞察力的同时,他带领企业不断创新服务模式,用全方位、高品质服务让百姓露出“会心一笑”。

作为市人大代表,周华宝心系城市物业管理模式创新。利用物业服务“常驻社区、贴近居民、快速响应”的先天优势,他积极探索“物业管理+X”的创新模式,将物业管理融入城市管理体系,从创新养老项目、探索社区养老新模式、寻求多方共建,到积极参与城市公共事务管理,他不断奔走,探索解决居民、物业、社区之间的现实问题,破解社区养老的单一模式,孵化养老示范项目,提升群众对社区的认同感和归属感。

只要有时间,周华宝就会来到社区,听民声、解民忧。当选民提出社区公共服务项目少时,他积极建言献策,提出推动优质普惠公共服务下基层、进社区,让群众在家门口、楼底下享受优质服务,实现养老托育“离家不离社区”的愿景;走访中,发现社区养老服务体系较为滞后,他提出进一步完善居家养老服务体系,发挥多方联动作用,优化三级养老服务网络,建立基本养老服务清单制度。眼下,在周华宝和其他人大代表的共同推动下,依托社区“物业+”打造的百姓“家门口”的养老托育服务品牌、模式正越来越健全,百姓的幸福指数也越来越高。

(孙倩茹、见习记者 黄梦羽)

标签:物业;社区;社区养老
责编:胡悦 崔欣