中国江苏网12月4日无锡讯 老旧安置房小区提升改造，“绿色环保”示范楼道日渐增多，空地“变身”异地新建的卫生服务中心……在无锡市新吴区硕放街道，一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”得到解决，一场场生动的实践活动蓬勃开展。

近年来，空港经济开发区（硕放街道）坚定不移增进民生福祉，兜牢民生底线，将全心全意为人民服务的根本宗旨转化为坚持不懈的实际行动，在推动高质量发展过程中，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

问计于民，“微治理”释放“大能量”

“小巷总理”论坛上集体亮相展示，社区干得好不好让群众来评判。用密切联系群众的“好机会”，引导居民知晓社区规划思路，主动参与到社区建设中来，形成党群携手谋发展、干群齐心解难题的“好局面”。

为了充分发挥基层治理“微单元”“微力量”“微智慧”，调动居民参与社区治理的积极性、有效提升社区治理服务水平，空港经开区（硕放街道）深入开展先锋引航“书记论坛”，扎实推进“书记项目”、党建创优实践项目，提升基层治理精准化、精细化水平。

目前，硕放街道各基层党组织建立以社区为轴心的跨领域党建联合体19个，打造多个“绿色环保”示范楼道、便民“暖星开源路”，通过丰富“党建联盟资源库”，与实际需求有效匹配实现“1+1＞2”效果，着力构建党建引领下的“共建共治、融合发展”的新格局。

如今，在全市首个公益志愿街区——“幸福+”党建联盟公益街区，志愿者们可以选择想要参加的志愿活动，打卡网红公益路牌，也可以选择一家公益商铺将志愿服务积分兑换成公益商品，体验“赠人玫瑰、手有余香”的志愿回馈；在丽新社区，“凝‘新’聚‘丽’人人参与”的社区治理新路径挖掘社区党员、能人志愿者、年轻群体等多元居民群众力量，构建起了有团结融合、互助友好共同目标的居民共同体。

问需于民，“幸福工程”实现“诗意栖居梦”

近年来，在城市发展道路上，硕放街道以宜居宜业的生活环境和高效智能的基层治理，不断满足人民对安居乐业、美好生活的向往。

为了全面提升辖区人居环境，进一步提升人民群众的幸福感、获得感，硕放街道始终坚持以惠民、为民作为项目建设的出发点和落脚点，自2020年开始，空港经开区（硕放街道）全面启动辖区老旧安置房小区提升改造工程。

目前，硕放街道已先后完成了振发公寓、香楠佳苑、新锦园、润硕苑、咏硕苑综合提升改造，涉及总改造面积113.5万平方米，惠及9238户约3.3万居民；同时，斥资新建农民安置房项目，规划总建筑面积98.5万平方米，规划总户数合计约6455套，在建安置房项目土建主体施工接近尾声，正在抓紧推进各项目室外市政、供电、供水、燃气等相关配套建设。

为了持续做好病有所医、老有所养，空港经开区（硕放街道）于2020年底投资3亿元启动硕放街道卫生服务中心异地新建项目，新院启用后总建筑面积将达4.2万平方米，融合“中心+妇幼保健院”两大功能，优化医疗资源，突出专科特色，完善设施设备，加强队伍建设，提升服务能力，满足多层次医疗需求。此外，空港经开区（硕放街道）积极探索、全力推进，实现养老服务设施新完善、养老服务质量大提升、养老服务模式再创新，启动硕放颐养院二期项目，建成后将进一步提升街道养老承载力和服务水平，促进养老事业全面发展。

当前，硕放街道正在持续将城市发展成果转化为辖区群众可感可及的美好生活体验。擦亮幸福底色，让“诗意栖居”更有温度、更有质感、更有内涵。

问效于民，“好服务”送到群众“家门口”

社区虽小，却连着千家万户。让群众在家门口享受到优质普惠的公共服务，是“关键小事”更是“民生大事”。

为了实现民生实事落地见效，百姓幸福触手可及，硕放街道全力打造地区志愿服务管理品牌，促进地区社会资源的整合运用，完善地区社会治理共同体建设，推出了“时间胶囊”志愿服务智慧小程序，进一步整合、规范志愿资源，构建起一个“志愿圈”。

全天候“组织方发单”“志愿者接单”“商户上新”……志愿服务不打烊。“时间胶囊”志愿服务小程序以无纸化、信息化管理模式解决志愿服务信息零散问题，以跨社区志愿者模式解决志愿服务资源不均问题，以多元化需求匹配模式解决志愿服务供需分化问题，实现了从传统线下志愿者平台到“互联互通、互帮互助”线上平台转变。

为有效决化解新就业形态维权难题、切实保障新就业形态劳动者权益，实现将矛盾解决在基层、化解在一线，市、区、街道三级联动，硕放街道聚焦快递行业从业群体维权难点，率先成立全省第一家快递行业劳动争议调解中心，打造集预防预警、咨询指引、调解仲裁等多功能为一体的智慧调解仲裁公共服务平台。

自平台成立以来，已指导30多家快递企业完成建立劳动争议调解组织，成功调解化解30人以上的集体劳动争议2起、普通劳动争议近200起。无锡市快递行业（硕放）劳动争议调解中心获全国“2022年度工作突出基层劳动人事争议调解组织”，江苏省2022年“金牌劳动人事争议调解组织”荣誉称号。