中国江苏网11月8日无锡讯 无锡市新吴区硕放街道西典社区以努力构建共建共治共享的社区治理与服务新格局为目标，充分利用现有资源，发挥先锋力量作用，创建各种活动品牌，形成居民融洽氛围，实现社区生态从“面子”到“里子”的全面提升。

建立新型邻里关系，从“紧闭大门”到“打开心门”

商品房小区有别于农民安居房，居民之间大多不熟悉，下班回家基本是“大门紧闭”的状况，相互之间缺乏了解和沟通。社区以建立阵地为依托，以联系纽带为手段，以感情融洽为目的，常态化地开展“亲子读书会”“邻里茶话会”“假期童乐班”等形式活泼、内容多样的活动。在社区新时代文明实践站，大家走出家门，打开心扉，融入集体。各年龄层次的居民通过拉家常、话幸福、谈发展，增进相互之间的融洽之情，实现了从“陌邻”到“睦邻”的转变，为小区进行社会治理、居民主动参与打下了良好的基础。

树立居民主人意识，从“事不关己”到“主动参与”

商品房社区业主有着“收入高、素质高、知识层次高”的特性。这样的小区日常并非就是歌舞升平、一片祥和。这里的居民一度投诉很多。也正是因为商品房小区的特殊性，居民对社区治理的参与度不是很高，传统“补短板为主”的治理模式已经明显不适应。如何让商品房小区的居民参与治理、奉献力量？西典社区充分发挥红色力量的作用，组建“希望点点志愿队”“人人会客厅”“邻里互助社”，从居民的点滴小事入手，提供贴心温暖的服务，在潜移默化中以标杆的力量、模范的表率，带动和影响居民自觉投身小区的各项治理工作。同时，打造自治共治平台，以“微信说诉求”“楼栋议事会”等形式，线上线下收集意见、集聚智慧、精细治理、实现闭环，以实实在在的服务赢得居民的点赞，从内心认可社区、融入集体、发挥才干。至今，已有100多位居民加入社区各种志愿队伍。

注重社区文化建设，从“一枝独秀”到“满园春色”

尽管商品房小区配套设施相对完善，但居民们同样面临缺少活动场地的问题。西典社区党支部在主抓党建引领及居民自治的同时，不忘抓文化建设。社区党支部书记钱琇介绍：“我们根据社区不少居民文化素质高，文艺特长多，但不能形成合力的特点，借鉴其它社区文化节的经验，打造了‘典心文化’，让他们有更多的机会一展才艺和身手。”打造广场舞、摄影、书画、“夕阳余晖”等多支团队，让“草根团体”展示技艺，丰富社区群众文化、浓厚向上向善氛围同时，也为社区的治理凝聚起勠力同心、和谐奋进的强大精神力量。

（胡丹）