经过近3个月的精心打造,近日,宜兴市屺亭街道东郊社区的基层治理中心正式投用。据了解,这一融合智能化综合管理平台、共享书房等功能于一体的平台为五治融合网格治理体系构建提供阵地支撑的同时,更是将基层治理的触角延伸到了最基层,智慧化管理新模式聚焦到了社区微单元。
一直以来,一个“微”字都是东郊社区的不懈追求。“社区是基层治理的最末端,也是服务群众的最前沿。‘微’所代表的不仅是一种无微不至的态度,更是要求基层治理要聚焦微单元,将矛盾化解在最基层。”东郊社区党委书记陈爱民解释。东郊社区是由4个农村拆迁小区与5个商品房小区组成的混合型社区,社区区域大,范围广,人员杂,治理难度较大。近年来,东郊社区积极探索五治融合网格治理体系,打造特色网格,不断擦亮“微光成炬 幸福东郊”基层治理品牌。
五级网格,织密群众幸福网。目前东郊社区共有9个大片区,在推进“精网微格”建设过程中,社区构建了“五级网格服务体系”,将每名党员都纳入网格党小组中管理,构建党建网格和社区治理网格“两网融合”,按照“一网格一特色”的标准,建造了9个特色网格,并在9个片区设立了“红色网格联络站”。
东郊花园A区主打初心宣讲,东郊花园B区以助残帮扶为主,辰华氿府以共享小屋为特色……聚焦基层治理重点,根据每个片区居民需求,9个特色网格的主题精准且用心,从理论宣讲、物业管理、扶老助残等多个领域入手,为社区基层治理打造了创新服务平台,打通社区治理“中梗阻”。
“民有所呼,我有所应”。如今,家门口的“红色网格联络站”已成为解决居民问题的“大平台”。东郊社区周边企业众多,企业内有很多员工居住在此,为了进一步加大公共就业创业服务延伸基层力度,满足群众多元化服务需求,东郊社区在融域片区打造“人才驿站”。在“网格大数据管理平台”内,辖区内所有居民的基本信息都录入在内。利用网格化管理员和网格化管理信息系统,实现居民信息的自动筛选,精准对接创业就业需求,匹配企业,服务居民,打通社区服务最后一米。
更为精准的对接,直抵人心的服务,打通了民意沟通渠道的同时,更提升了群众参与社区治理的积极性。为进一步满足居民多层次多方面文化需求,东郊花园A区网格内有一定文艺特长的居民组建了一支宣讲团队,并且吸纳周边感兴趣的退休教师、退伍军人和小学生,目前团队已有30余人,已开展近30场宣讲活动及座谈会,同时深入群众,倾听心声,广集建议,为居民解决问题。不仅如此,初心宣讲团还采取文艺宣讲结合社区治理的新形式,首创小型问政类栏目“东郊夜谈”。每期夜谈会邀请片区负责人在现场对居民提出的问题进行解答和记录并在下一期的夜谈会上汇报整改和落实情况。迄今为止东郊夜谈共举办六期,惠及了3600多名群众,共收集民声民意68条。
在人人参与、人人尽力、人人都有成就感的良好氛围下,社区文明新风逐渐“养成”。据了解,社区深入开展“东郊好人”系列评选活动,树立道德榜样和家风典范。截至目前,共评选出“五好文明家庭”3600户、“好儿女”120户、“好婆媳”200户、“好邻居”150户。(蒋梦蝶)