在无锡市一家快递企业配送站点，工作人员正在加紧分拣快递包裹，确保快递货品能及时送达。（朱吉鹏 摄）

疫情下的“宅家”模式，使人们对外卖和快递的需求大幅增长。尽快打通堵点卡点、畅通市民“生活线”，无锡创新推出的“三岗四优先”举措持续发力。继21日向邮政快递行业发放返岗稳岗补贴和物资补助后，24日起，外卖行业可按在岗人员每人每天50元标准申请补贴和物资补助，首批500万元最快将在12月31日前发放。

据介绍，美团、饿了么外卖平台外卖骑手在岗率超60%，按自愿原则，由企业自主申报。购买口罩、抗原、中药、退烧药等防疫物资，可由政府按照采购费用的30%给予补贴，剩余部分由企业自行承担。满足条件的新人专送外卖骑手，还由政府一次性给予每人500元补贴。

随着全市快递、外卖投递压力加大，努力打通服务堵点卡点迫在眉睫。无锡创新推出“三岗四优先”举措：大力保障健康员工稳岗，鼓励康复员工返岗，招聘新入员工扩岗；优先保障一线快递员医疗物资，有效预防疫情，保障充足防疫物资，畅通申诉渠道，做好情绪疏导；第一时间向小哥们发放口罩、抗原、中药液等防疫物资，仅用一天时间就将3.6万个口罩发放给快递企业，送到小哥手中。成立外卖骑手关心关爱专班，为外卖骑手配发口罩、抗原、中药液等各类防疫物资累计超10万元。

在新政的推动下,21日以来,快递行业累计新招聘人员497人、累计发放36000个口罩、36000个抗原检测试剂、40000份中药包、45000粒退烧药、累计处理积压件50万件、累计投递快件超1000万件。截至目前,全市共有55家快递企业、近8000个快递网点正常运转，近1.5万名外卖小哥奔跑在大街小巷。

相关部门同时也呼吁，请广大市民给予小哥们包容理解、耐心等待、暖心评价，善待每一名小哥。小哥在做好自身防护、保障自身健康的同时，将尽可能快捷地把物资送达每一位市民手中。（周茗芳）