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让企业群众办事更便利,宜兴发布“怡心办”品牌
2021-07-22 13:58:00  来源:中国江苏网  
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为打响宜兴政务服务品牌,打造最优营商环境城市形象,近日,“怡心办”政务服务品牌正式发布,一系列政务服务优举措正式推出。

今年5月,市行政审批局启动了宜兴政务服务宣传语征集活动。经过前期的多轮评选以及后期的创意创作,最终确定将“怡心办”作为我市政务服务品牌宣传语。现场,“怡心办”政务服务品牌塑造行动、政银合作服务企业赋能行动、“签约即代办”全程优服行动、“红窗花”党建先锋引领行动、“疑难事我帮办”志愿服务行动以及“放管服”改革创新创优行动等六大主题行动集中发布。同时,市行政审批局与

入驻“企业开办一件事联办专窗”的7家银行进行政银合作签约;新设立的“签约即代办”优服专窗正式揭牌;向“疑难事我帮办”志愿服务队授旗;同时,介绍了“放管服”改革创新创优项目清单相关情况及推进计划。

据了解,“企业开办一件事联办专窗”窗口提供企业申领执照、公章刻制、税务申报、银行预约开户、社保和公积金存缴登记业务等企业开办全流程“一站式”服务。为了将“联办专窗”服务落到实处,通过“政银合作”模式,行政审批局及入驻“联办专窗”的7家银行,分别抽调企业登记注册和企业开户设立方面的业务骨干直接进驻在“联办专窗”,为企业提供集约化、标准化、规范化的免费全程帮办代办服务,真正实现了新开办企业相关业务的“一窗通办”。

今年6月1日“联办专窗”开通以来,宜兴企业开办全流程0.5个工作日办结550余件,全流程0.5个工作日办结率达到90%,最快2个小时即可办结,为群众提供了最大的便利。

为保障项目更好更快落地,宜兴还创新推出“签约即代办”项目审批服务新模式,围绕项目全生命周期,通过建立无缝对接联动机制、设立“签约即代办”优服专窗、成立项目服务工作专班,打造“零距离”服务。其中,项目服务工作专班将创新提出11项审批服务举措,组建5个专班服务小组,协同推进市重点投资项目审批服务,跑出审批“加速度”,提升服务“暖温度”

架起为民服务“连心桥”,开通便民服务“直通车”,宜兴市行政审批局推出五大类42项“我为群众办实事”项目清单,为群众办实事、解难题。其中,开设“疑难事 我帮办”专窗,已经被列入无锡市“我为群众办实事”重点项目清单。未来,“疑难事我帮办”志愿服务队伍将常态化开展帮办代办业务,为企业群众提供“店小二”“保姆式”优质服务。

(蒋梦蝶 孙斐斐)

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