2022年3月29日，泰州市海陵区突发疫情，对于银行人来说，这恰逢旺季营销的冲刺阶段。面对严峻复杂的疫情防控形势和分秒必争的旺季收官工作，工商银行泰州新区支行青年坚决克服网点业务受限、部分员工居家、到店客户骤减等不利因素，主动参加志愿服务、坚持到岗、靠前服务，交出了一份良好的旺季答卷，展现属于青年的核心力量。

一、“疫”线青年显身影。面对新冠肺炎疫情，支行团员青年韩星晨前往一线，无所畏惧地加入这场没有硝烟的“战疫”，用实际行动为高新区疫情防控贡献金融力量、展现金融青年担当：四天内配合货车全过程闭环管理10辆、去寺巷街道超市和饭店传达防疫要求，确保防疫工作到位，民生得到保障。

二、主动坚持在岗。疫情期间，新区支行近半数员工无法正常到岗，这对到岗员工是极大的挑战。面对挑战，新区青年从不退缩：巴奕、张执文两位客服经理勇挑重担，扛起了支行营业部所有的柜面业务；南门支行客服经理周逸飞、毛建军连续工作15天不喊苦不喊累；凤凰支行的现场主管陈露和客户经理严吉丽包揽了所有的财政业务；锦绣支行的新入行员工霍玉家住高港，每日坚持提前到岗待命；沁莲支行客户经理王鹏坚持在营销一线，坚持做好本职工作，要知道，他已四天未能回家陪伴自己未满周岁的女儿了。这样的事迹还有很多，到岗人数虽然只有一半，但在业务办理效率以及客户服务上，新区支行青年绝不打折。

三、全心全意服务客户。新区支行五家网点均开门营业，全心全意为有金融需求的到店客户主动服务。与此同时，无法正常到岗的理财经理们也在积极配合网点进行外呼工作；而我们的普惠团队也在行动，靠前服务，主动为因疫情无法到网点办理的企业提供上门服务。

身为工行青年，泰州新区支行的小伙伴们在‘疫’线树起工行人甘于奉献、勇于担当的优良形象，用实际行动践行初心和使命，为打赢这场抗疫阻击战绽放“工行星辰”的光芒。

下一步，支行团总支将在支行党总支的带领下继续做好青年服务工作、努力确保全体员工健康安全、金融服务优质高效、支持抗疫扎实有力，闪耀新区青年“核”力量。陈一凡