为切实解决居民日常需求、提升志愿服务实效，苏州相城区漕湖街道卫星社区妇联联合社工室汀斯社工，精心组织“昌兰有爱 与星同行”志愿队开展了一场便民公益服务进社区活动。此次活动不仅是志愿服务的实践延伸，更通过实战历练进一步提升了团队的服务协作能力，尤其在活动统筹、人员调配与现场衔接中，充分彰显了团队队长出色的服务统筹思维与精细化团队管理能力，为志愿队伍规范化发展注入了新动力。辖区万客隆超市的老板娘王秀芳和丈夫作为志愿者共同参与本次便民活动，并免费为辖区居民提供清凉绿豆汤。

活动现场设置了三大核心便民服务区域，每一处都人气满满。在公益理发区，志愿者早早备好剪刀、梳子与围布，耐心询问居民的发型需求，无论是为老年人修剪清爽短发，还是为孩童打理可爱发型，都细致入微，剪完后还贴心地为居民清理碎发；公益磨刀区前更是排起了小长队，居民们纷纷带来家中钝了的菜刀、剪刀，志愿者手持砂轮，娴熟地打磨刀刃，不多时，原本锈迹斑斑、不够锋利的刀具便变得锃亮锋利，居民们接过刀具时连连称赞“磨得比新买的还好用”；便民口腔检查区则邀请了专业医护志愿者坐诊，为居民免费提供口腔健康问诊、牙齿检查等服务，针对龋齿预防、牙周护理等常见问题，医护志愿者逐一给出专业建议，并发放口腔健康宣传手册，帮助居民提升护牙意识。

此外，考虑到午后天气仍有燥热，志愿队特别链接了辖区商超资源，策划了“公益绿豆汤送清凉”环节。商超免费提供绿豆、冰糖、红枣等，精心熬煮了一大锅清热解暑的绿豆汤。活动当天，志愿者们在现场支起服务台，为参与活动的居民、过往行人免费分发绿豆汤，一碗碗清甜凉爽的绿豆汤下肚，不仅驱散了暑热，更让居民们感受到了社区与志愿团队的贴心关怀。

此次便民公益服务活动，以“接地气、解民忧”的形式获得了居民的一致好评。不少居民表示，“在家门口就能享受到理发、磨刀、检查牙齿的服务，还有免费绿豆汤喝，真是太方便、太暖心了！”未来，卫星社区与“昌兰有爱 与星同行”志愿队也将持续聚焦居民需求，开展更多元化的便民服务活动，让志愿服务的温暖遍布社区每个角落。