居住在湖滨世家的高阿姨拎着两袋生活垃圾走出家门，熟练地打开放置在小区道路旁的垃圾分类箱，准确地把厨余垃圾和其他垃圾投放进对应的垃圾桶内。近年来，沙洲社区全力打好党建、自治、民生“三张牌”，有力有序推进新型社区治理工作。

打好“党建牌”，力促支部主导引领。构建“社区党支部-网格党小组-党员楼道长”的网络服务管理体系。把党小组建到小区里，设立了居民党小组，每个党小组辐射带动多名党员，形成每个网格都有党组织、每名党员都在网格中的网格化纵向党员管理模式。充分发挥社区党总支基层核心作用，凝聚小区党员力量，提高小区自治工作的能力和水平。目前，沙洲建立党小组5个，覆盖30多名党员。

打好“自治牌”，加强自我管理服务。围绕“居民事情无小事”的服务理念，社区党支部有效发挥党建引领，成立党员、楼道长、居民代表组成的“先锋自治团”。通过“线上+线下”的模式，商讨制定“六步议事法”“工作制度”。 线上建立了“红色先锋自治团”小组长为群主的居民微信群，对小问题“键对键”快速回应，做到“小组接单—快速办单—晒图回单”，打造居民家门口的线上服务平台。线下通过以“党群圆桌会”“有事好商量”等党群议事载体，汇总居民需求和建议。通过“1+1+N”工作系统，采用“面对面”协商，调动居民参与社区治理热情，为群众解决高空抛物、非机动车乱停放等问题。

打好“民生牌”，提升群众幸福感。出台网格化管理机制，将垃圾分类、环境治理等工作纳入网格化系统，提升小网格大服务功能。利用居民微信群开展政策宣传、收集民情民意，为社区群众提供办事服务，打造一线服务“主阵地”。今年以来，先后为社区居民提供咨询1000余次，完成居民微心愿52件,推动实施民生工程5项,收集意见建议200余条，解决群众反映较为集中的问题90余件。

沙洲社区坚持打好“党建、自治、民生”牌，形成主体广泛、形式多样、制度健全、反馈及时的社区基层治理新局面。