“以前医保报销手续都要到区社保中心医保窗口办理，没想到现在在家门口就能办，实在是太方便了。”王女士说。近日，家住相城区望亭镇望馨花苑小区的王女士要办理医疗零星报销业务，她来到望亭镇为民服务中心，在工作人员的指引下，不到5分钟就办好相关事项。

据了解，目前，望亭镇已实现基本医疗保险参保登记、医疗零星报销、异地就医备案等关注度高的15个服务事项就近办理，参保群众在家门口就能享受优质高效便捷的服务。

今年5月，望亭镇为民服务中心成为全市首批“15分钟医保服务圈”市级示范点建成单位之一，并入选省级示范点建设单位，获得创建补助资金30万元。今年以来，为更好地优化办事体验，相城区不断规范业务、优化流程，全面提升服务效能，持续增强群众的获得感、幸福感和安全感。相城区社保中心根据“15分钟医保服务圈”两年全覆盖行动计划，全面做好相城区示范点建设扩围工作，确保2023年末各镇（街道）“15分钟医保服务圈”全面建成、全面覆盖。记者 袁雪