□苏报记者璩介力

　　近日，姑苏区综合行政执法局启动清理整治城市家具的专项行动，下决心解决信息亭、牛奶亭、电话亭等设施“标准缺失、管理缺位、功能不全、颜值不高”的问题。据统计，已有29处闲置信息亭被拆除。

　　从2005年开始，苏州开始了街头公共信息亭建设。订票、缴费、充值……信息亭在当时的确为很多人提供了方便。然而，信息科技的快速发展超乎所有人的想象，曾经挺红火的信息亭风光不再，部分信息亭甚至被闲置。因管理失位，问题多多。越来越多的人在关注，未来，它们该向何处去？

　　关于信息亭的投诉，在12345便民服务热线及寒山闻钟论坛上比比皆是。有网友称，姑苏区金门路东建大厦西侧的一个信息亭空置已久，破败失修，电线裸露在外面，下雨天存在安全隐患；平齐花苑门口的一个闲置信息亭阻碍司机的视野，有碍交通安全；还有网友发来照片，多个闲置信息亭内，垃圾满地，窗玻璃上布满污垢……很多人要求拆除那些失管的闲置信息亭。

　　最近，姑苏区综合行政执法局要求苏州市公共信息亭有限公司（以下简称“信息亭公司”）对姑苏区内信息亭进行全面梳理，并于11月30日前自行拆除闲置的信息亭，逾期将一并清理。

　　对此，信息亭公司亭点运营部经理谈晓洁在接受记者采访时表示，对于提升市容市貌，公司是绝对支持配合的。据他们统计，截至10月31日，姑苏区已经有29处信息亭被拆除。

　　街头信息亭仍在经营的也不在少数。临顿路钮家巷口，有一处信息亭内摆满了各种商品。经营者朱阿姨透露，尽管信息亭要多收一块钱手续费，但还是有不少老年居民来这里充话费、交水电费等。朱阿姨说，去银行缴费要排队，手机又不会用，老人们还是觉得来信息亭交最方便。

　　朱阿姨说，来她的信息亭打印、复印的人也不少。“不少人是从市立医院东区跑来复印的，他们说周围找不到复印店。”

　　谈晓洁认为，信息亭的公共服务功能依然存在。尤其对现阶段的老年人来说，信息亭还有存在的必要。“这点我们有数据可以证明，去年全市的信息亭光市民卡充值的金额就超过了千万元，还不算交水电费和充话费的。”

　　这类还在正常经营的信息亭暂不在这次拆除的范围之内。当然，对它们，有关方面还是提出了强化管理、改造升级，使之与苏州古城风貌更好融合的要求。

　　虽然一再强调社会对信息亭公共服务功能依然有不小的需求，但谈晓洁坦言，信息亭运营确实很难。她说，公司的收入主要来源于租金和做亭身广告。但近年来以原有模式出租信息亭越来越难。这也是不少信息亭从红火走向闲置的原因之一。

　　谈晓洁说，信息亭公司一直谋划着与第三方的合作。比如，和某牛奶品牌合作。“我们出地（信息亭），他们出人。信息亭在提供充值缴费等服务的同时，还能订牛奶。这样做对合作双方都是利好，对老百姓更是便利。”

　　也许，盘活、用足闲置信息亭，还有很多种可能。比如说，让信息亭与快递物流接轨、与生鲜配送合作、与图书远程借还驿站配套等等。谈晓洁表示，他们会更积极地与有关方面沟通，争取将当年留下的这些资源整合好、利用好。