为进一步优化基层治理能力和治理水平，无锡市新吴区江溪街道江陂社区大力推行基层网格化微治理模式，聚集治理微力量，开展微服务，推动微自治，实现了网格化服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

开展微服务 化解群众所想所盼

“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。”社区以群众需求作为出发点和落脚点，结合“访民情、解民忧”工作宗旨，创建“定人、定格、定责”网格管理工作法，落实常态化巡查走访机制，掌握网格内的社情民意，收集群众的“微心愿”和急需解决“需求清单”，专职网格员做好“接单服务”。同时，发挥网格内伙伴单位、物业、党员、社区民警等辅助力量多元参与，结合“微心愿”开展各类广场服务，提供免费理发、量血压、磨剪刀等公益服务。并组建江溪街道江陂社区“共享妈妈”团队，以儿童实际需求为出发点开展各类青少年活动等，使群众的每个“关键小事”都能“事事有回应”“件件有着落”。

集结微力量 共建网格文明新风

积极采取多种形式和渠道，全方位、多角度地推进这一工作，以企业微信群、社区公众号、文明实践活动为载体，正面引导宣传居民群众移风易俗、树立文明新风，倡导勤俭节约、文明健康的生活方式，确保了信息的及时、准确和广泛传播。并利用网格化管理、全民参与等多种形式，充分调动辖区专职网格员、居民小组长、党员志愿者等多方力量，建立“群防群治”志愿团队，按时开展文明志愿活动，积极引导居民群众争做移风易俗的引领者、推动者、践行者，为深入推进移风易俗贡献自己的力量。为社区的文明建设提供了强大的支持。同时，不断加强小区公益广告的维护和管理，在宣传栏、居民楼道等重点位置张贴了《居民文明公约》等宣传海报，不仅美化了社区环境，更在潜移默化中引导居民养成良好的文明习惯。

推动微自治 提升基层治理效能

秉持“琐事不出网格、小事不出社区”工作理念，要求专职网格员每日进行巡查走访，宣传安全知识、防范网络诈骗知识，引导辖区内群众牢固树立安全防范意识。充分发挥专职网格员“人熟、地熟、社情民意熟”的优势，主动参与网格内矛盾纠纷排查，发现矛盾问题及时化解、调处，真正做到将矛盾扼杀在“萌芽”之中。今年以来，专职网格员共排查安全隐患10余件、参与调解矛盾纠纷7起、收集群众意见建议近20条，确保纠纷第一时间发现、第一时间化解，为维护辖区安全、和谐稳定打下了坚实的群众基础。

网格服务无止境。江溪街道江陂社区将继续做实做细网格化管理工作，坚持以群众需求为导向，强化多元共治，不断提升治理效能，实现隐患排查在网格、矛盾化解在网格、服务落实在网格。（程婷）