“强化宣传，营造水费计收氛围；优质服务，纾解企业、群众急难愁盼；督促检查，严格规范计收程序。”近日，滨海县供排水管理处相关负责人称，对标今年任务，该处多措并举，主动作为，积极推进水费计收工作，目前，水费计收工作已完成年度既定目标任务。
强化责任落实。该处高度重视水费计收工作，年初与各水利站签订了水费计收工作责任状；组织代收单位负责人、水费代收员进行业务培训，从国家相关政策学习到具体规范操作规程进行系统深化；对在规定时限内完成水费计收工作任务的给予奖励，对超规定期限未完成任务的给予通报批评，有效推动了水费计收工作顺利开展。

提高人员素质。该处切实抓好对水费计收人员的培训、教育、管理和监督，确保做到“政策熟悉、业务熟练、考核合格”。该处还加强计收人员廉洁自律教育，要求收费人员个人不得私自上门收费，必须2人以上。同时结合“正风肃纪镇村行”“510”警示教育等专题活动，专门组织水费队伍党员干部群众通过参观实景教育基地、观看专题教育电影、学习文件汇编等方式，共同追忆革命历史，增强廉洁自律意识。
开展政策宣传。该处把水费宣传发动作为计收工作的重中之重，利用“世界水日”“中国水周”“三下乡”等活动，通过发放宣传资料、悬挂横幅标语、手机短信发布等多种形式，以及报刊、广播电视等媒体，并组织人员深入全县各镇区，广泛宣传水费计收的政策依据、目的意义，进一步增强水费计收氛围。

完善基础台账。该处完善水费基础台账，根据全县各镇区镇、村、户三级台账，扎实做好水费计收面积的调查核实工作，确保基础台账准确完整；严格执行水费计收“三公开”制度，认真做好公示卡发放工作，并在全县各村村务公示栏中进行公示；实行统一开票制度，严格按照有关部门要求执行，水费发票开具落实该处专职人员负责，实现水费计收规范化。

做好服务工作。该处积极践行“你用水，我用心”的服务理念，组织计收队伍走到群众、企业中去，主动了解用水企业和用水户意见和建议，解答群众困惑，帮助解决难题。积极作为，心系群众办实事，有针对性地提升服务质量，切实做到“以服务促收费”，并将有限的水费资金用于农田水利等供水设施建设，使水利工程水费取之于民、用之于民。（范海军）