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宿迁移动全力完成骆马湖音乐节通信保障任务
2024-11-05 16:29:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网11月5日宿迁讯 11月2日至3日,2024宿迁骆马湖银河左岸音乐节在湖滨青年广场激情开唱,吸引了约5万名观众到场共享音乐视听盛宴。为确保活动期间通信网络的畅通,履行“心级服务,让爱连接”的服务承诺,江苏移动宿迁分公司制定全面的通信保障方案,目标实现“零重大网络故障、零重大安全事件、零重要客户投诉、零负面焦点事件”的四零保障。

音乐节前,宿迁移动党员突击队提前制定好保障方案,多措并举,全力做好骆马湖银河左岸音乐节通信保障工作。一是对周边道路及活动场地的基站覆盖进行测试和容量评估;二是对检票口,VIP观众席和周边售卖区等人员密集区域重点优化、调试;三是在现场临时部署了23个临时站和一辆应急通信车,大幅提升网络运行能力;四是后台及时配合调整基站参数,优化网络布局。各专业人员高效协同,不畏艰难险阻,开唱前两天将所有应急基站、光缆及设备等全部布放开通。场地内新增4G小区98个、5G小区32个,出动保障车辆42次,保障人员144人次,确保了现场网络的稳定可用。

音乐节现场人声鼎沸,热闹非凡,数以万计的乐迷们通过手机分享现场动态,第一时间将激动的心情在社交媒体上传递开来。宿迁移动党员突击队提前制定了详细的应急保障预案,一旦出现异常情况,28名驻守场地网络保障人员可迅速响应并启动重大活动保障机制。后台值守人员全天候监控网络告警及关键指标,每15分钟发布保障信息,实时掌握网络状态,确保音乐节全程网络畅通。

演出期间,基站状态正常,各项无线指标平稳,未出现话务拥塞,各项通信保障工作有序开展,获得活动主办方的高度认可。未来宿迁移动将继续发挥党员的先锋模范作用,不断提升网络服务质量,为广大用户提供更加优质、便捷的通信服务。(程超 胡帅 王亚琼)

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责编:郭玲玲 易保山