中国江苏网10月11日宿迁讯 在重阳节到来之际，宿迁移动积极行动，通过开展专场直播以及丰富多彩的公益活动，致力于帮助老年客户适应5G智能时代，解决他们在运用智能技术方面的困难，为老年人提供便利化服务，近200名老年客户从中受益。

爱心孝心工程专场直播，开启数字生活新大门

为让老年客户更好地享受科技红利，宿迁移动精心策划并积极开展了爱心孝心工程专场直播，并拍摄了针对性的适老宣传片。通过直观的展示，老年客户得以清晰了解移动针对他们推出的适老产品和服务。

在直播及宣传片中，详细介绍了掌上营业厅APP的关怀版、银发孝心流量包等适老产品。同时，还向老年客户普及了移动“数字适老中国行”系列活动的相关内容。这一系列举措旨在为老年客户营造更友好、更便捷的数字生活环境，吸引了近400名老年客户的互动参与，赢得了他们的一致称赞。

走进社区，传递温暖与便利

宿迁移动联合社区党支部，深入社区开展公益服务活动。在沭阳锦绣江南小区爱心食堂，联合举办了“数字适老”重阳节关爱活动。

活动现场，弥漫着温馨的氛围。志愿者们精心为老年人熬制并送上香甜的爱心粥，让他们在秋日里感受到温暖与关怀。同时，志愿者们还贴心地辅导老年人使用智能手机，耐心解答他们在操作过程中遇到的问题。针对防范电信诈骗这一重要问题，志愿者们通过各种真实案例进行宣传，提高老年客户的防范意识。

对于部分孤寡、五保户等老年居民，工作人员更是送上了特别的关怀，免费赠送智能手表，为小区老年居民量血压。这些举动不仅让老人们度过了一个温馨难忘的重阳节，更让空巢老人深深感受到了来自社会的关爱与温暖。

持续践行服务理念，助力老人适应新时代

宿迁移动始终将“以客户为中心”的服务理念铭记于心，并将持续努力。他们深知，让老年人在5G智能时代中感受到舒心和便利，无障碍地享受数字红利，是一份责任，更是一份使命。

未来，宿迁移动将不断探索创新服务方式，加大对老年客户的关怀与支持力度。通过持续优化适老产品和服务，开展更多有针对性的活动，帮助老年客户跨越数字鸿沟，更好地融入智能社会。让每一位老年人都能在科技发展的浪潮中，不被遗忘，不感无助，共同享受智能时代带来的美好生活。 （王继敏 顾信洋 祁志 陈晶晶）