中国江苏网10月9日宿迁讯 国庆长假期间，宿迁移动用户的出行和出游需求显著增长。为了让广大用户在节日期间享受到稳定、高效的通信服务，宿迁移动以用户感知为核心，全方位加强网络保障工作，组建联合保障团队，提前精心部署，确保优质网络服务“国庆不打烊”。

重点场景保障有力，业务运行平稳有序。宿迁移动借助AI模型精准预测人口和业务的聚集区域，将保障目光聚焦于高铁、高速、交通枢纽、大型商超、景区等重点场所。在节前，已提前完成3317个小区扩容，并针对全市5条主要高速展开覆盖优化，对服务区和出入口站点进行扩容，未雨绸缪应对可能出现的业务高峰。同时，通过负载均衡、切换参数调整等有效手段，确保各项网络指标平稳运行，使用户在假期能够尽情畅享移动的优质网络，无论是在旅途中还是在游玩时，都能保持良好的通信体验。

重要活动预案完备，通信体验良好无忧。在节日期间，各类活动丰富多彩，为有效应对活动场所人流量的突然增加，宿迁移动积极作为，提前收集全区的活动信息，并主动与各政企单位沟通，了解网络保障需求。累计收集了包括游乐场开业、景区门票优惠、群星演唱会、钓鱼大赛、花木节展览会等在内的22项活动。针对每一项活动，都详细制定了保障方案，对周边基站小区进行扩容，全力为用户营造出色的通信环境，让用户在参与活动时，无需为通信问题担忧。

客户感知时刻关注，响应机制高效落实。宿迁移动网络保障团队全面践行节日值班制度，严格执行24小时应急响应机制。他们强化告警信息报送工作，实时监控并精准掌握网络运行的数据指标，一旦发现突发状况，能够迅速行动，高效处理网络故障和用户投诉。正是这种严谨负责的态度和快速响应的能力，切实满足了广大市民的通信使用需求，让每一个用户都能感受到宿迁移动的贴心服务。（程超 陈晶晶）