中国江苏网9月10日宿迁讯 为更好地发挥人大代表作用，做到民有所呼、我有所应，泗洪县半城镇创新设立“118”工作网格，以镇人大代表之家为主导，乡情馆为辅助，8 个选区人大代表联络站为支撑，精心构建起全面覆盖、协同运作的履职平台，助力人大代表更好地接地气、察民情、聚民智、惠民生，有力推动社会经济稳步发展。

联系选民解民忧，矛盾化解维护和谐稳定。该镇每月10日开展的接待群众和矛调化解活动，已成为“118”工作网格的固定项目。在这一天，代表们热情接待来访群众，认真记录每一位群众的诉求与困扰。对于简单问题，当场给予明确、清晰而有效的答复和处理；对于情况较为复杂、涉及面较广或需要多方协调的问题，则会进行详细、准确的记录，并迅速启动协调联动机制，联合相关职能部门共同研究制定科学合理的解决方案，切实保障群众的合法权益，维护地方和谐稳定。

议政会商献良策，共绘和美乡村发展蓝图。通过“118”工作网格，代表深入基层，充分发挥视察调研的监督、指导和促进作用。在镇人大统一组织集中视察调研的基础上，各代表小组组长每季度牵头开展一次专项视察调研活动，将关注重点聚焦于基础设施建设、医疗卫生服务水平提升、生态环境保护与治理等群众关心关切的民生领域。今年以来，代表们依据调研结果，提出高质量意见建议11条，为地方党委发展规划提供有效参考，成功创成江苏省第一批宜居宜业和美乡村。

督办跟进求实效，助推民生实事落地生根。对于群众反映的各类问题以及民生实事项目的实施进展，建立严格规范、科学高效的督办跟进机制。明确清晰地界定责任主体、工作要求和时间节点，通过常态化、制度化的督查工作，定期对问题解决的实际效果和项目推进的具体情况进行全面、客观、准确的评估。对于工作执行不力、项目进展缓慢或未能达到预期目标的责任单位和个人，及时进行督促提醒、批评教育和严肃问责，坚决确保各项工作按时、高质量完成。同时，高度重视收集群众的反馈意见和建议，对已完成的工作和项目进行实事求是地评估总结，不断优化改进工作方式方法和措施策略，有力保障了工作成效的长期性、稳定性和可持续性。（刘慢 刘慧南）