“太方便了！通过‘基层高频事项一平台办理’系统，可以给老百姓办理多项业务。”8月9日，泗洪县石集乡便民服务中心窗口工作人员刘兵兵高兴地说。这是江苏省“基层高频事项一平台办理”机制落地运行、有效解决基层人员多平台登录多系统办理问题、切实减轻基层人员负担的生动实践。石集乡是泗洪县的唯一试点乡镇。

“在基层高频事项整合前，基层日常工作存在办事系统多、数据不共享、工作人员需要反复登录不同系统办理业务的情况。”泗洪县石集乡便民服务中心相关负责人介绍，本次落地的“基层高频事项一平台办理”机制，由江苏省数据局统一组织，可实现跨部门、跨层级、跨领域的系统对接、业务协同、数据共享。在“基层高频事项一平台办理”机制下，基层工作人员和企业群众登录江苏省一体化政务服务平台，可实现民政、税务等部门30项高频政务服务事项一个平台办理。

据了解，除了线上“一网通办”，“基层高频事项一平台办理”还具有线下“综合服务”功能。乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站的工作人员登录该平台后，可办理所有高频事项，基层“全科窗口”实现了“一窗受理、综合服务”。同时，基层高频事项的基本信息、受理标准、办理情形等办理要求全省统一，避免了事项清单线下线上“两张皮”、办理标准地区不一致等问题。

目前，石集乡已经完成第一阶段的试点主体工作，正在进行第二阶段业务培训。泗洪县数据局将牵头组织行业主管部门和石集乡便民服务中心，认真做好“基层高频事项一平台办理”人员上岗、系统切换和平台使用等各项工作，稳妥有序转换到新平台运行。