楼道是社区治理最基本的单元，是离居民最近的公共空间，也是居民参与社区公共事务的第一步。无锡新吴区新安街道云湖社区因地制宜，疏堵结合，多措并举推动电动车棚建设安装，解决群众非机动车停车难的问题，提升小区生活品质，增进人民群众福祉。

科学规划，广泛走访，确保方案“定得好”。在推进非机动车车棚建设中，一要注重满足居民需求，根据居民小区楼座建设布局，合理规划充电桩建设选址，既保证全面覆盖，又方便居民充电需求；二要注重听取群众意见，云湖社区发动网格员、楼道长、物业管家，充分听取本楼道居民意见，对充电车棚选址尽量选择小区角边或不影响生活、出行的空地，避开绿地、公共设施等小区公建，保证居民小区公共服务正常运行；三要注重协商改进，对居民提出的“车棚有噪音、车棚妨碍底层采光问题”等普遍关心的问题，积极与建设厂商进行协商，采取有效措施，完善方案设计，努力将居民担忧的负面影响降到最低。

以点带面，抓好质量，确保品质“上得来”。在前期楼道开展建设示范点，严把质量关，让实力强劲、有资质的企业负责充电设备的安装运营和后期服务，充分发挥企业服务效率、技术优势和平台经验，让居民享受便捷化、智能化、安全化的充电体验。充分发挥居民监督职能作用，对项目的质量、进度、安全等方面进行了全程监督，确保项目的质量和安全。以点带面，推进后续电动车棚建设。。

管理高效，多措并举，确保实效“看得见”。社区结合自身网格特点，广泛发动楼道长、志愿者和全体居民建立自治监督小队，对电动车停放和安全隐患问题进行巡查、上报。社区通过大屏幕和网格群等方式，常态化向居民推送电动车安全使用提示和典型案例短视频，增强居民安全意识，呼吁居民自觉维护消防安全。同时，社区不定期组织物业人员和自治骨干开展消防安全培训，普及消防安全的重要性、相关法律法规以及消防器材的配备与使用方法等，进一步提高人员消防专业水平。