近年来,无锡市新吴区新安街道新安社区整合基层监督力量,积极发挥社区纪检组的“探头”作用,把监督融入社区网格管理,以“小切口”做实做细为民服务,推进基层监督治理见形见效。

坚持监督在前,助力网格运行有序。社区纪检组对现有监督力量统筹整合,吸纳老党员、热心居民、片区民警等成为网格监督员,通过日常巡查、入户随访等方式加强对网格工作的跟踪了解,督促网格员规范上岗,助力网格工作责任落实,实现网格监督横向到边、纵向到底、责任到点。聚焦网格片区内教育、医疗、社保等领域的民生事项,引导网格监督员积极协助社区纪检组关注与群众生产生活密切相关的小微权力运行情况,让“微腐败”无处藏身,推动基层权力在阳光下运行,有效破解社区监督人员力量不足、监督面覆盖不全的难题。
坚持畅通诉求,推动网格服务优化。公布社区监督电话、设立纪检举报信箱,活用基层小微权力“监督一点通”平台,开展座谈、培训、入户指导等活动,教会居民在线投诉、投诉查询等。面对居民网格微信群内关于纪检工作、监督工作的提问,社区纪检组在线答疑,及时回应群众关切。通过常态化走访、开展民情恳谈会等,及时了解惠民政策落实状况,“面对面”倾听群众诉求,形成“廉情日志”,促进网格服务优化升级,做到基层监督常“在线”,织密民意“收集网”。
坚持协商共治,实现网格效能提升。社区纪检组紧盯群众关心的重点领域、重点环节,对于涉及居民利益、社区发展的重要事项,监督党组织落实“三重一大”制度,有效避免独断专行的情况出现。对于小微项目、小微工程等群众关心的“微需求”,发挥网格内“协商小屋”“有事好商量”协商议事会等阵地作用,引导党员居民积极参与协商,让协商式“软监督”发挥看得见的“硬作用”,并在后续项目推进过程中做好公示公开,确保网格监督工作落到实处、取得实效。今年以来,社区共协商解决停车位不足、公共设施损坏、污水管网堵塞等民生问题10件。