为持续推动网格建设,全面提升基层治理水平,无锡新吴区新安街道云湖社区充分动员党员群众、物业、共建单位等力量加入微网格,以微实事、微治理、微服务为切口,坚持党建引领,多元发力,全方位畅通网格治理“最后一米”,让群众收获“家门口”的幸福。
党建引领,让微实事有大作为。推行“党建+网格”模式,统筹党建网格和治理网格设置,注重从社区党员骨干、热心居民中推选政治站位高、工作能力强、服务意识好的党员担任微网格员,让党组织成为小区治理的主心骨。社区定期开展网格工作例会,分析各网格的群众诉求。从问题出发,不断延伸网格服务触角,切实解决居民群众日常生活中的急难愁盼问题,有效提高群众对网格员的信任度和满意度,促进社区治理能力得到进一步提高。截至目前,共计解决安装非机动车充电桩、小区门口花坛改造、道路护栏安装等微实事10余例。
双线联动,让微治理有高效能。为加强生态环境治理,提高辖区消防安全水平,强化居民自我防范意识,云湖社区构建“线上+线下”网格员双线工作平台。线上,网格员通过网格微信群、业主微信群和朋友圈积极宣传反诈和消防安全知识,筑牢防诈防火墙,对居民线上投诉建议及时记录并反馈社区。线下,精心组织开展“敲门行动”,发放宣传手册,科普安全知识,让社区邻里氛围焕然一新。
多元发力,让微服务有长发展。“微网格”工作机制如同一张细密的网,通过精细化的管理和快速响应,将居民的急难愁盼牢牢兜住,更好地满足居民的多元化需求,提升他们的生活质量。这一高效运作机制的背后,离不开专职网格员的辛勤付出与各楼栋微网格员、志愿者的紧密配合。他们构成了这张“微网格”的坚实基石,通过上门走访、网格微信群慰问等方式,及时解答居民疑问,将工作触角延伸至每家每户实现“小事不出格、大事不出网”。