为切实解决居民群众操心事、烦心事，做优、做实网格服务，苏州相城区渭塘镇聚焦民生实事，凝聚网格力量，实实在在的解决老百姓烦心事。

修复破损座椅，提升市容市貌。网格员日常巡查时发现渭星街某商铺门口的公共休息座椅破损，随后立即联系相关部门对破损座椅进行修复，同时就近找来锥形帽等物品摆放在座椅破损处，提示过往居民此处损坏，切勿使用。几天后，维修人员成功将座椅恢复原样。居民们表示：今后一定会爱护好公共设施，同时也给网格员和社区的办事效率点赞。

恢复地面石球，消除安全隐患。近日，玉盘家园社区的居民向辖区网格员反馈说：某店铺门口的石球倒地，存在安全隐患。如果有小孩子前去玩耍，被绊倒，可就危险了，希望社区能赶紧过来将石球恢复原位。网格员立即前往现场，向周边商户借用工具，成功将石球恢复原位。

清理乱堆乱放，营造洁净环境。渭塘老街店面门口堆放的杂物一直无人清理，渭星街社区网格员立即赶到现场查看。经查看，商家在店门口堆放了蛇皮袋、水泥板等杂物，不仅占用了公共区域，还影响周边居民日常生活。社区网格员立即对该处的杂物进行清理，营造整洁舒适的环境。

渭塘镇以需求为导向，让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，奋力书写经济发达镇改革新篇章。