近年来，无锡市锡山区厚桥街道以党建为核心，以党群共建为抓手，以为民服务为重点，以优化营商环境为关键，建设全区首个专业市场网格联动工作站，充分发挥基层党组织在市场环境中的领导核心作用，形成党建引领基层各项工作稳步推进的工作机制，切实提高社会治理效能，提升群众“幸福指数”。

搭建网格联动工作站，精准开展服务

南方国际电动车城于2007年建成投用，园区共有46栋房屋，集商铺、酒店、娱乐、餐饮、汽修、物流等行业于一体。由于园区体量大、涉及商户众多，给管理带来了一定的挑战。

为更好地管理南方电动车城，更好地服务群众、商户，厚桥街道综合管理服务指挥中心坚持党建引领基层社会治理，全面加强“精网微格”体系建设，加快构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台，于2024年1月建成机电城网格联动工作站，对机电城进行精细化管理，全面激活社会治理“神经末梢”，疏通社会治理的“毛细血管”，全力提升治理效能，打造具有厚桥特色的“精网微格”治理品牌。机电城网格工作联动站目前配有1名专职网格员，8名微网格联动员，24名微网格志愿者。

党建引领站点发展，强化网格服务

厚桥街道不断强化“党建是魂，网格是根”意识，发挥综合管理服务指挥中心党支部领导核心作用，党务、业务两手抓，落实党支部“三会一课”等各项规章制度，把来自不同单位的进驻力量拧成一股绳。坚持“所有网格力量，都是服务力量”，兼顾网格精细化要求、集成化需求，推动多网融合、一网通管，将网格阵地与物业集中建设、整体前移，统筹片区内基层党建、城市管理、平安建设、民生服务等工作，加强日常巡查监管，快速高效处理事务，优化流程闭环管理，进一步织密“网眼”、筑牢“网底”，确保小事不出网格，大事不出社区，难事不出服务片区。根据机电城特点，制定相应网格管理制度，组建商圈网格志愿服务队，常态开展安全巡查、夜间巡逻等活动，维护商圈秩序，引导商家积极配合参与机电城治理。

聚焦市场需求 提升整合服务

结合网格特色需求，整合市场监管、综合执法、治安维护、食品安全等职能部门力量，依托机电城网格联动工作站，实时响应网格“吹哨”。不定期组织开展应急救援、消防安全等培训，进一步提升专职网格员、微网格联络员、志愿者的工作技能。结合南方电动车城的特点，由商圈支部党员带头，联合社区、专职网格员、微网格联络员、志愿者等力量，共同搭建政府与商户、政府与居民间的互动平台。激励商企、居民参与社区治理的同时，提升联动站的服务水平，持续优化营商环境，以提升市场“三服务”为契机，充分发挥微网格与商户沟通交流的纽带作用，定期组织党员干部下沉市场当志愿者，实现“问题在网格解决、服务在网格进行”，进一步擦亮市场服务“金名片”。

自机电城网格联动工作站投入使用以来，专职网格员、微网格员联络员、志愿者共开展安全隐患巡查4083次，发现隐患912处，跟踪整改912处，服务商户3585户次，服务居民3016人次。网格联动工作站的建立，实现了政商关系亲情与共，将治理末梢延伸到每户商企，商企从被动变主动，从管理对象变为治理力量，逐步实现政府与企业的“双向奔赴”。