近年来，苏州市相城区漕湖街道汤浜社区坚持点线面结合发力，构建立体化社区服务体系，推动社区服务质效升级。

红心引领，夯实困难群体“关爱点”。坚持以党建引领社区关爱活动，全方位开展困难群体帮扶活动，充分发挥行动支部力量，持续擦亮“暖心汤浜”品牌。依托“情暖夕阳”“慈善微心愿”项目，携手共建单位走访辖区困难家庭、建筑工地、百岁老人、新就业新业态群体，深入交流沟通，了解他们的需求，推动共建单位认领微心愿，将社会关怀送到群众身边。

勤心向学，牵起文化传承“故事线”。以二十四节气作为主基调，结合传统节日、苏州民俗和非遗，打造汤浜二十四节气文化传承故事线，立足社区党群服务中心阵地，开展“我们的节日”“吴语小课堂”“吾心悦读”“戏曲惠民”等活动，全面建设文化汤浜、书香汤浜，提高辖区居民对传统文化的重视及热爱程度，共同传承苏州古香古韵的特色文化。

齐心共建，营造居民生活“服务面”。全面升级优化邻里空间服务站，开展“便民365”服务项目，让居民在日常生活中享受到更加便捷、高效、贴心的服务，增强群众的获得感和幸福感。不断激活阵地服务效能，链接资源，开展各类安全、法律、健康讲座活动，向居民普及安全、法律知识、健康常识，从而提高居民应对突发事件的应变能力，增强居民的法治观念，使其建立健康的生活方式，提高生活质量，促进社区的和谐稳定发展。