作为居民的健康“守门人”，苏州市相城区漕湖街道社区卫生服务中心党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，以家庭医生签约服务为突破口，通过丰富签约服务内涵、创新签约服务载体等举措，不断提升辖区居民健康服务“温度”。

一是加大家庭医生签约力度，让服务更贴心。组建6支家庭医生先锋团队，由全科医师、护士、中医师、药师、公卫人员等医务人员组成，网格覆盖漕湖街道7个社区。针对老年人、残疾人、严重精神障碍患者等特殊人群，开展上门“一对一”家庭医生签约服务，为居民提供“全生命周期”的健康管理服务，切实保障居民健康，助推家庭医生签约工作。

二是抓好分类管理精准实施，让服务更放心。将签约居民划分为一般人群、重点人群、特殊人群，将资源与对象进行精准匹配，做到“签约一户、履约一户”，确保社区居民得到更优质医疗服务，有效提高社区群众的健康满意度和幸福指数。截至目前，累计签约17000余人次，高血压、糖尿病等慢病群体签约4000余人次。

三是创新签约服务载体，让服务更省心。打造“医路漕先”线上签约小程序，完善基本公卫、健康综合管理、个性化定制三大类11种家庭医生签约服务包，满足居民多元化签约需求。签约后，居民仅需动动手指就可以享受到家医上门、健康管理等医疗服务。目前已在小程序上签约用户889人，其中重点人群730人。

四是扩大服务覆盖面，让服务更走心。常态化组织医务人员走进社区、学校、企业等通过义诊、讲座等形式宣传家庭医生签约服务的意义和内容，传播以签约服务促进健康管理的理念，提高居民对家庭医生签约服务的认知度和依从性。同时，依托两所社区卫生服务站、三个家庭医生工作室加强网格服务布点，真正实现管理单元最小化、服务效能最大化，保障群众健康“满格”。

下一步，漕湖街道社区卫生服务中心将继续不断优化签约服务内涵，提升签约服务质量，真正筑牢基层医疗卫生网底，当好辖区居民健康“守门人”。