近年来，苏州市相城区渭塘镇不断优化协商议事平台，积极推进协商议事工作机制，持续聚焦百姓关切，畅通民情民声联系渠道，切实做强做活“众人之事众人议、汇聚民智解民忧”，推动协商议事嵌入基层治理，进一步增强辖区群众的幸福感。

近日，渭塘镇翡翠家园社区“‘僵尸车归位记’——议事协商助力车位解困”获选2023年度相城区基层民主协商优秀案例。

前置调研，聚焦问题找原因。翡翠家园社区工作人员在日常巡查中发现，小区内有车辆长期停放，车上落满灰尘，这些“僵尸车”不仅占用了小区公共资源，还给小区居民出行带来极大不便，影响小区的公共秩序与环境美观。在实地走访调研后，社区决定启动议事协商程序，广泛征求居民意见，共同商讨解决方案。

群策群力，共商共议解难题。在广泛听取了社区居民意见建议后，召开协商议事会议，邀请居民代表、物业公司等参加。经过协商，形成了以下解决方案：对小区内的“僵尸车”进行全面排查，建立详细台账；通过张贴公告、电话通知等方式，督促车主限期处理；对逾期未处理的“僵尸车”，由物业公司协助进行集中清理。

多元参与，协作共建美好家园。社区注重把民主协商延伸到楼栋单元，倾听群众呼声，突出解决难点问题，提升居民参与民主协商、民主议事、民主决策的积极性。在实施过程中，居民们响应号召，主动配合清理工作；物业公司加大巡查力度，确保“僵尸车”不再回潮。在多方共同努力下，有效解决“僵尸车”问题，小区停车秩序焕然一新。

持续发力，巩固成果促长效。为巩固整治“僵尸车”成效，社区建立健全常态长效管理机制，进一步完善议事协商制度，将“僵尸车”管理纳入日常工作中；加强宣传教育，提高居民文明停车意识；定期开展巡查整治活动，确保“僵尸车”问题不反弹。

翡翠家园社区坚持党建引领，整合多方资源，深化民事共议、遇事共商、难事共办、成事共享工作机制。协商于民、协商为民，通过民主协商议事，让群众充分发表意见和建议，使决策事项论证更充分、更科学，沟通更广泛、更民主。发挥民主协商最大优势，形成基层“共建共治共享”合力，积极探索创新基层治理新模式新路径，助力打造新型基层治理新格局。