今年来，无锡市新吴区新安街道进一步落实“基层吹哨、部门报到”工作机制，充分发挥在基层治理中“穿针引线”的关键作用，聚焦解决基层“看得见、管不着”难题，切实打通服务群众的“最后一公里”。

近期12345热线平台接到居民反映，和风路新吴区政务服务中心门口砖块路面车子来往导致路面破损，常年都在修补，希望相关部门协调改造修整。

新安街道通过“吹哨”平台上报这一事项。哨响后，区建管中心及时应哨。经实地查看，该路段起于广场西路，终于广场东路，道路等级为城市次干路，因每日往来车辆较多，导致路面产生破损。针对这一问题，区建管中心相关负责人立即组织开展方案研究，确定方案后加快推进具体建设工作，目前已完成前期各类手续办理，于12月1日正式施工。此次提升改造内容包括：增设人行道、完善慢行系统，行车道路面由铺装改为沥青路面、恢复道路功能，景观、照明、交通安全、交通智能设施等同步更新。整改完成后将重塑该段核心街区道路功能、有效改善区域交通服务水平，同时优化道路与两侧地块衔接界面、功能场景。后续区建管中心会加大对类似情况的关注，为居民提供更好的生活环境和出行体验。

落实‘吹哨报到’机制的最终落脚点，在于又快又好地解决群众急难愁盼，增强群众的获得感、幸福感、满意度。新安街道将把其作为推进基层治理体系和治理能力现代化建设的重点任务，大胆实践，不断创新，更好推动“吹哨报到”制度在基层落细落实。