近年来，南京市江宁区麒麟街道麒麟门社区积极探索党建引领基层治理“两下两上”江宁新路径，社区党委持续深化“麒心家园”党建品牌，立足“微网格”、融入“微服务”、聚合“大民生”，以改善居民生活质量为目标，创新开展“党建引领+志愿服务”的红色网格“四微服务”模式，打通社区治理的“神经末梢”，让基层组织更坚强有力、便民服务更暖心高效、社区氛围更和谐美好。

搭建“微平台”，打好社区服务“智能牌”

积极推进“互联网+”社区服务新模式，借助居民诉求二维码、网格微信群、有事直拍等平台，常态化开展政策宣传、意见诉求征集、信息发布等，不断扩展服务居民渠道。探索建立“网格+网络”双网融合方式，通过网格员上门走访、“梅”事韶韶书记工作室及线上收集等多种途径，及时收集汇总居民意见建议，形成“横向到边、纵向到底”的智慧服务模式，切实强化社区服务精准性、时效性。今年以来，共解决居民反馈问题140余件，直接服务570余人次，大大降低12345工单量，提升居民满意度。

提供“微关怀”，打造有温度的社区

用心用情解忧，真诚关怀暖心。麒麟门社区联合共建单位、辖区企业、党员志愿服务队，通过资源共享、组织联动，持续开展“送学上门”、“情系特殊家庭”和开展健康知识讲座、爱心义诊等“微关怀”活动，不断扩大服务受众群体，持续提升社区服务温度，解决辖区内行动不便老党员理论学习、特殊群众生活困难、老年人健康体检等困难。今年以来，已累计服务社区居民1500余人，开展包保服务走访活动880人次，“上门送学”聚拢党心活动32次，组织情系特殊家庭暖民心“微关爱”活动56次，联合社区医院、志愿者开展健康知识讲座12次，开展爱心义诊9次，切实将关怀送到居民心中。

开展“微活动”，延伸社区服务触角

麒麟门社区注重文化赋能，以服务“一老一幼一青年”为主体，开展丰富多彩的文化活动，补足居民精神养分，凝聚人心。在清明、端午、中秋等传统节日开展“我们的节日”系列活动，广泛组织辖区内文化志愿服务队及文艺爱好者开展文艺汇演丰富辖区群众文化生活。社区立足为小服务，利用节假日开展“萌娃风采”志愿活动，利用暑期开展“暑期成长班”系列特色活动，打造活力有爱的社区氛围。依托新时代文明实践站，组织开展红色观影活动，举办惠民政策讲解，让忙于工作的中青年人从多方面融入社区，激发社区建设活力。

开设“微课堂”，丰富理论宣讲教育

为提升居民文化素养，满足居民群众多元化、个性化需求，麒麟门社区以新时代文明实践站为依托，探索开设便民“微课堂”。先后开设“法律援助小课堂”“未成年读书会”“青少年安全教育课堂”“儿童暑期绘画课堂”等，全方位培育居民反诈能力和法治意识、文明素养。同时，借助节假日等活动契机，用接地气的宣讲方式，开展主题党日活动、“二十大精神”宣讲、先进典型宣传等理论宣讲活动，将理论知识与生活实际相结合，架起理论与群众、政策与百姓“零距离”的沟通桥梁。

下一步，麒麟门社区继续将持续推进党建引领社会治理，充分尊重群众的意愿，在基础设施、便民利民、人居环境等方面持续发力，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，在不断的探索实践中，走出一条符合实际的社会治理路子。（张金、谢润）