7月的苏州漕湖商业广场，一改往日的杂乱，曾经道路两边的摊贩不见了踪影，犄角旮旯的杂物已不再堆积，来往车辆井然有序，一眼望去路面宽敞整洁。而这一切的改变，得益于大网格队伍的联动整治。漕湖商业广场在相城区漕湖街道漕湖花园二社区党委的大力推动下，社区黄畦路网格联合物业、职能部门及机关单位运行漕湖商业广场大网格队伍，以党建引领多方协作，助推文明城市创建，切实让文明创建纵深推进，让文明新风愈加浓厚。

由分到合，在凝聚共识中形成创建合力。商业街区年久失修，平时不是下水管堵塞就是屋顶漏水，加上新入驻物业磨合不足，部分商户恶性竞争，导致整个营商环境逐步恶化，商户们纷纷在联络群内大倒苦水，呼吁加强管理。今年5月，社区网格从中协调，牵头召集各方代表开展座谈会。一方面商讨制定了物业沟通联络商户机制，梳理出问题清单，建立起“网格+物业+物管会”的协同治理体系，由物管会兜底破解维修基金难题。另一方面动员商户自觉当好城市管理“合伙人”，树立起主人翁意识，结成文明创建共同体。随着物业专人负责对接联络群，商户的疑难问题得到了及时解决。物业的工作动态每日更新告知，上级相关规范要求第一时间传达到位，畅通了物业与商户的沟通桥梁，充分提升了服务的质量与温度，也获得了商户的理解与支持。此外，每周群内还会评选公布“门前三包优质商户”，从而促进群内的良性互动，营造出人人参与、携手共创美丽家园的良好氛围。

由乱到序，在真抓实干中焕发商圈新貌。6月8日以来，漕湖街道综合执法局、交警中队及城乡一体化积极选派人员下沉网格，进一步破解商业广场人员力量薄弱、执法力度不足等问题。对照文明创建清单，以问题倒逼整改、狠抓任务节点，聚焦流动摊、违停、乱堆放、店外经营等重点难点薄弱点。经过一个月的持续奋战，文明创建初显成效，在实践中形成长效常态机制。商业广场供应夜宵的餐饮店不在少数，广泛存在乱堆乱放、堵塞交通、垃圾乱扔等问题，工作人员为其划定了经营区域，制定了出摊时间，统一了垃圾清运，确保了环境整洁、经营有序、市场繁荣、分时段的精细化管理细则，让“烟火气”与城市颜值共生共荣。

由堵到疏，在创新思路中实现民生善治。随着“外摆经济”持续升温，在早晚高峰期，商业广场外围马路聚集了30多个流动摊贩，成为了城市治理的一大顽疾。在社区居民协商议事会上，各方集思广益，提出了便民疏导点的想法，为本地自产自销的蔬菜摊位开辟区域，把“马路菜场”搬进“新家”。大网格队伍迅速行动选址建设，耐心引导摊贩进入，“设摊者以本地老年人居多，售卖一些自己种植的蔬菜，经常和执法人员打游击。”执法人员坦言，单纯劝阻驱赶难以解决源头问题，随着疏导点的落地，流动摊贩减少了一大半，大大降低了执法难度。疏导点还设置有准入门槛、蔬菜农药残留快检机制以及垃圾清运制度，在创新思路和规范管理双重管控下，市容环境和民生保障达到了有效平衡。