为更好满足“五一”节假日期间群众出行需求，营造节假日良好氛围，市交通运输局指导公共交通运营企业继续落实便民服务举措，优化公共交通出行服务供给，着力为广大市民、游客提供更优质、更贴心、更舒适的公共交通出行服务。

一、优化节假日期间发班班次。城市轨道交通启用“五一”节假日运行图，1、2号线末班列车同步延长至23时，高峰峰期延长至8小时，各增加1列备用列车。公交运营企业延长5、6、13、108、128、Q1路服务时间，并加强与机场、火车站、城市轨道交通运营信息的衔接，适时加密客流集散地配套公交线路、城市轨道交通接驳线班次密度，确保满足节假日出行需求。

二、开通4条学生公交直达专线。4月30日、5月5日，开通开发区高校—南通火车站、南通理工学院—南通火车站、南通大学北—南通火车站、青年路高校—南通火车站4条学生直达专线，方便高校学生返乡、回程出行。

三、开行9条节假日景区公交专线。开通幸福地铁站—南通森林野生动物园、市行政中心西—植物园西门—军山北门、南通大学公交换乘站—三鲜街西、唐闸公园地铁站—奇妙农场、南通大学公交换乘站—狼山等5条城市轨道交通站点至景区的节假日景区专线；开通永怡家园西—文峰公园—滨江国际街区、城闸大桥回车场—滨江公园—狼山回车场、振兴路地铁站—航运学校—狼山北大门、任港西路—狼山客运站等4条社区至景区的节假日专线。

四、提升动态公交、定制公交服务。增设“南通森林野生动物园”“奇妙农场”为“幸福区域”动态公交服务站点，更好服务景区游客公交出行。试点上线永旺梦乐城至枫叶小镇奥特莱斯拼团定制公交，乘客可通过相关平台预约公交拼团出行。

五、开展公共交通暖心志愿服务。在城市轨道交通文峰站、和平桥站等20个站点配备体重秤、血压仪、超声波眼镜清洗机等便民设施，为乘客提供“随行服务”。在城市轨道交通南通西站、长岸站等站点设置行李顺风车，并安排志愿者引导乘客乘车快速换乘，为乘客出行提供便利。在南通西站、校西、茶庵殿等公交站点开展暖心志愿活动，营造安全顺畅舒心的良好出行氛围。

六、做好应急运输服务保障。制定突发客流应急预案，密切关注客运枢纽场站、重点商圈、景区等客流集散地以及重点线路客流情况，结合实际及时优化运输组织安排、加大应急运力投入，采取临时加班、临时接驳等方式，切实保障公众节假日出行。