中国江苏网4月2日南通讯 南通市崇川区天生港镇街道龙庭景苑小区围绕“邻聚力 共享家”红色物业品牌，探索“六力共治 邻聚∪家”工作模式，着力构建“六力共治”新格局，以社区党组织引领下的“一家人”理念，引导居民群众同为“家”人、共担“家”责，共建安置社区物业服务的“龙庭样板”。

“红色引擎”筑堡垒，打造小区“治理圈”

锚定党建与物业服务质量双促双强，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，探索实行社区党组织、物业管理委员会、物业公司党支部“三位一体”基层治理模式，创新采用“双向进入、交叉任职”机制，由社区向对应物业服务企业派驻党建指导员，进一步突出党建引领作用，同时积极吸纳优秀党员物业服务企业负责人担任社区“两委”兼职委员，参与社区重大事项议事决策，实施“五联”工作机制。建立工作群，每天及时对接保安、保洁、维保等各项工作，通过周联勤、月联动、季联席，让社区与物业服务公司深度融合、良性互动。建立社区党组织领导下的“红色物管会”，由符合条件的社区“两委”班子成员、在职党员、网格党员、离退休干部任职，党员人数占比达56%。全面提升党组织领航力，使居民参与度、满意率显著提升。

“红色基因”聚合力，扩大互通“朋友圈”

聚焦居民小区治理中亟需解决的痛点、难点问题，开展“红色物业”全覆盖行动，推进监管执法部门、物业管理委员会、物业公司等多元主体共同参与基层社会治理。推动城管、公安、消防等执法力量下沉到网格，建立上下畅通、全面覆盖的“1+7+28+X”的物业信息收集体系，建立健全“发现→阻止→上报→取证→处理→结案”的闭环管理全流程，实现信息采集员和监督执法力量的“双进驻”和“双融合”，并成功打造“无违建小区”。围绕“邻聚力 共享家”这一服务理念，物业公司打造工作“四度”法，围绕把握“尺度”、饱含“温度”、提升“广度”、提高“速度”四个方面，通过人员动态管理机制、应急反馈处置机制、监督巡访回复机制，实现物管企业服务的精细化、柔性化。

“红色元素”强服务，绘制邻里“共享圈”

社区通过让“众人走出来、众人说出来、众人议起来、众人动起来、众人聚起来”，厚植“家人治家”理念，引导党员、群众凝聚党旗下，同为“家”人、共担“家”责，让党员群众真正成为社区最大的治理力量。广泛发动群众，把“话筒”交给群众是前提，推行“民情恳谈会、事务协商会、工作听证会、成效评议会”四方联席机制，通过工作站现场说、微信群语音说、电话热线说、网格长上门说，让每一个声音都能被听见，让每一个问题都能被解决，做到小事不出户、琐事不出格、大事不出网。通过培养“党员能人”、挖掘“居民能人”、引进“专家能人”、培育“单位能人”，激活社区治理的内生力量。成立社区老年大学、组建“银龄荟家事调解室”“红色议事长廊”“乡音调解队”等各类兴趣类社会组织。从一个人的带动、到一群人的加入、再到所有人的参与，社区志愿者由原先的4人，扩充到现在11支队伍200多人，“有时间做志愿者，有需要找志愿者”在这里蔚然成风。（郭清扬 于影）