中国江苏网3月31日南通讯 近日，南通市崇川区天生港镇街道隆兴佳园小区居民致电12345市民热线，称小区3号楼南侧与店面房A幢北侧中间的污水管道多次堵塞，堵塞后导致污水溢出，气味刺鼻，严重影响周边居民正常生活。

天生港镇街道指挥中心接到诉求后立即联系小区所在居委会，并到现场了解情况。据了解，A幢店面房的餐饮店日常污水排放较多且含油量较高，所以经常堵塞与其共用的3号楼民用污水管道。

针对该情况，为彻底解决这个问题，在该街道指挥中心协调下，隆兴佳园社区邀请政协委员、街道综合执法局、物管会成员、居民代表召开协商议事会，通过现场协商讨论，最终达成共识：由商户出资，重新铺设污水管道，民用污水管道与商用污水管道分开。“民用污水管和商用污水管分开，以后我们就再也不用为污水外溢头疼了，这事真是办到我们心坎了。”居民代表周阿姨说。

此外，天生港镇街道将坚持污染防治网格巡查，进一步督促辖区餐饮店对隔油池进行定期检查和清理，以防油污超标影响污水处理，并做好污染防治长效管理与宣传工作，更好地打造优美社区环境。

最后，污水管改造工作顺利完成。居民对12345工单的解决速度以及结果十分满意。下一步，天生港镇街道双中心将时刻心系百姓急难愁盼诉求，持续为民办好事、办实事。