中国江苏网11月27日南通讯 “发动和依靠群众，坚持矛盾不上交”的“枫桥经验”，有效解决了社区各类矛盾和问题，是飘扬在社区的一面旗帜。今年以来，崇川区新城桥街道城南新村社区因地制宜，将“枫桥经验”融入老旧小区改造全过程，凝聚居委会、物管会、物业公司等多方联动合力，实现了居民的事有人管、大家的事齐商议，推动社区治理走向“善治”。

问智于民，汇聚“金点子”

楼幢焕然一新、车辆停放有序、道路净化通畅……初冬时节，走进城南新村小区，整洁干净的环境让人心情舒畅。这一切都是城南新村老旧小区改造的成果。

民之所望，施政所向。“改哪里？怎么改？老百姓最有发言权。”城南新村社区党委书记陆飞在老旧小区改造居民代表见面会上说。在小区改造过程中，城南新村社区坚持问需于民，多次召开居民大会讨论，汇聚民情民意100多条，集体研究制定改造施工方案。

“我们百姓提建议，施工队听得进去。小区路面翻新了，雨污分流顺畅了，主干道拓宽了4条，车位增加了近400个，这些喜人的变化‘改’到了大家的心里。”居民黄亚华感慨道。

借力于民，架起“连心桥”

“开水来了，大家来喝热水了！”在小区改造项目工地，居民志愿者自发地为建筑工人送开水，让小区充满“暖意”。

小区改造需要居民的积极参与。城南新村社区邀请党员、居民代表担任小区改造的志愿者，参与到施工质量监督、矛盾协调等全过程，让小区“改得快、改得好、改出获得感”。

小区改造更离不开互相理解和支持。“墙面改造时要搭脚手架，路面铺装占用出行通道，给居民造成不便。为避免矛盾，施工队提前在每幢单元门上张贴施工时间、地点和效果图，让居民预先知晓，有充足的时间做准备。”党员耿欣荣回忆。城南社区还分批组织居民代表去工地参观，适时了解工程进度。

赋能于民，增强“幸福感”

“改造让我们的生活更方便了，现在我父亲可以独立炒菜做饭，也能在家安全出入，我们感到很温暖、很满意！”11月24日，城南新村居民于大伯对上门回访的社区干部高兴地说。

据悉，于大伯的父亲双下肢瘫痪，平日都是靠轮椅出行。如今，他家厨房已改造成低位灶台，并安装了低位洗脸盆，这让于父独自在家做菜、洗浴都方便。院子里还加装了安全护栏，于父出入也更安全。

残疾人的“小障碍”也是民生“大工程”。今年上半年，城南新村社区在小区改造过程中充分兼顾残疾人日常生活需求，实施通道、扶手、家门出入口等无障碍改造，为残疾人赋能，提高残疾人自理能力和生活质量，增强更多居民的幸福感、安全感。(图\文：顾冰焱 席海涛)